Ryan, en spelare från Tjeckien, uttryckte sin missnöje med kasinots tjänster.
De tar bara pengar och drar inte tillbaka till samma kort. Scam online. Jag har skickat över 30 e-postmeddelanden och de bryr sig inte ens bara kopiera och klistra in för samma e-postmeddelanden förrän du ger upp. Scammers slutar hålla dina pengar. Spela inte här
Hej Ryan.
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna att höra om din negativa upplevelse med Slot V Casino och vi uppskattar verkligen att du delade din erfarenhet med Casino Guru-teamet. Har kasinot förklarat varför det inte går att använda samma kort för att göra ett uttag?
Kära Ryan,
Du uppmanades att tillhandahålla ytterligare dokument för att verifiera ditt konto på grund av att du bröt mot kasinoreglerna - använde någon annans kort
Ett e-postmeddelande skickades till din inkorg med begäran om ytterligare dokument, men du vägrade att lämna dem.
För att kunna ta ut pengar behöver du bara verifiera ditt konto, för detta, skicka de dokument som begärdes från dig.