Spelaren begärde ett uttag, men han fick inte sina pengar. Han hävdar att när han frågade kasinot om det sa de att han donerade pengarna.
Lita inte på den här webbplatsen.
Jag begärde ett uttag och betalades inte. Jag fick kontakt och först sa de att jag inte hade någon balans. Jag insisterade på att jag skulle kontrollera det på rätt sätt, eftersom när jag begärde utdraget diskonterades saldot. Då kom de med en annan ursäkt som säger att jag hade donerat mina pengar. Har du tänkt på hur mycket nonsens?
Värsta webbplats jag någonsin har spelat. Fall inte för det.
Kära Raildo,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om problemet med ditt utträdande. Innan jag kontaktar kasinot, skulle du vara så snäll och skicka här (eller skicka till min e-postadress kristina.s@casino.guru) en skärmdump där kasinot hävdar att du donerade dina pengar, om möjligt?
Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Hej,
i meddelandet nämns att du måste verifiera ditt konto för att ta ut dina vinster. Så jag föreslår att du skickar alla dokument som krävs av betalningsavdelningen. När ditt konto är fullständigt verifierat bör du kunna ta ut dina pengar.
Vill veta?
Du suger precis som dem.
Jag har gjort allt de bad om. De tvingade mig till och med att göra en insättning så jag kunde ha rätt till den. Jag gjorde det och till och med de pengarna tappade jag också. Om du inte tror på det, stanna med dem.
F *** m upp dig alla. 😠
I ditt första meddelande berättade du för oss att kasinots support berättade att du donerade pengarna. Jag bad dig skicka beviset där detta faktum nämns. Du skickade meddelandet till mig, där kasinot ber dig lämna dokument så att ditt konto kan verifieras. Vilket är helt okej. Du sa aldrig att ditt konto är verifierat eller att du lämnade alla dokument, jag reagerade bara på skärmdumpen du publicerade här.
Vänligen informeras om att om du fortsätter att använda dåligt språk kommer vi att avvisa ditt klagomål.