SlotsTitan Casino - Spelaren är missnöjd med den övergripande upplevelsen.

De fortsätter att spamma mig meddelanden till min telefon. Jag kan inte blockera dem och när jag går till chatten och säger åt dem att stänga av dem säger de bara att jag måste maila dem om problemen. Efter att ha mailat svarar de aldrig. Detta är inte det enda problemet med detta casino. Jag har också förlorat pengar på att snurra snabbt och det är inte möjligt. Om du försöker att snabbt snurra det kommer det att äta upp dina pengar och bara snurra en gång. Jag har sagt till dem att stänga av mitt konto men de gör det inte.

Kära esa,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Observera att du alltid kan spärra telefonnumret i dina telefoninställningar. Dessutom är jag inte helt säker på vad du menar med "snabbsnurrande". Kan du vänligen utveckla det?

Om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra den till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.

Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Kära esa,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.