Spelaren från Illinois har begärt ett uttag innan han skickar in detta klagomål. Tyvärr har deras vinster inte tagits emot ännu. Tyvärr förlorade spelaren sina vinster innan vi kunde hjälpa till, därför var vi tvungna att avslå detta klagomål.
Efter en återföring av uttag vann jag $2 834,88 på Achilles deluxe-betalning som inte har tagits emot finansteamet har ännu inte svarat med bekräftelse på att min överföring kommer att skickas. Dessutom har jag inte fått mina vinster. Den här fördröjningstaktiken är helt klart menad att fresta mig att spela ner den till 0.
Jag har mycket dålig impulskontroll och lider av psykisk ohälsa. Eftersom jag känner till min tidigare historia av dålig självkontroll är det bäst att vi gör detta nu.
Jag är väldigt insatt i hur vanliga och ovanliga uttag tar. Deras betalningsteam har inte bekräftat mina dokument än och det gör mig orolig.
Och det har gått några dagar, det är missvisande att säga den 6:e den 6:e sedan all korrekt trådinformation skickades in. de fick mig att skicka in återkallelsen
Flera inlämnade dokument Verifiering har blivit en mardröm på grund av att det går till en bank och sedan till mitt mäklarhus. Jag har inga banker som accepterar internationella banköverföringar, men min mäklarfirma som bekräftade att de accepterar internationella banköverföringar. Men de kommer inte att verifiera mig!
Avbryt klagomål Jag förlorade pengarna de vägrade att verifiera mig så jag försökte bara få det till 10K
Jag är ledsen att höra det. Eftersom du förlorade dina vinster kan vi inte gå vidare och detta klagomål kommer nu att avvisas. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
