SlotsNBets Casino - Spelarens uttag har inte behandlats.

Jag drog ut mina vinster för en månad sedan och har fortfarande inte fått dem. Jag har frågat dem flera gånger men blir fortfarande ignorerad

Kära matty1931,

Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Har du gjort några lyckade uttag tidigare? Skulle du vara så snäll och bekräfta att du klarade KYC -verifieringen?

Vad är statusen för ditt uttag, tack - väntar det eller behandlas det?

Om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra det till kristina.s@casino.guru , eller alternativt posta det här.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Ja, jag är verifierad och har dragit mig tillbaka tidigare men den här gången har de inte betalat mig av någon anledning

tack

Tack så mycket matty1931 för ditt svar. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Nick som kommer att vara till din hjälp. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse snart.

Tack så mycket

Hej matty1931,

Jag är Nick och jag ska hjälpa dig från och med nu. Jag skulle vilja be SlotsNBets Casino att gå med oss och hjälpa oss att lösa spelarens problem.

Jag har fått mina vinster i morse tack så mycket för din hjälp

Tack matty1931 för att du meddelade att problemet har lösts, det är vi glada att höra. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem i framtiden, vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa dig. Klagomålet kommer nu att stängas.

Vänliga hälsningar,

Nick

Casino.guru