Spelarens insättning kom inte av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelarens pengar krediterades.
Automatiskt översatt:
Slotsflix Casino - Spelarens insättning kom inte fram.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 500 €
Slotsflix Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.8
Slotsflix Casino har ett säkerhetsindex på 7,8, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag satte in 2x400 euro och idag 1x500 euro! Mitt konto debiterades och min bank sa att jag har bekräftat beloppen men bekräftades av kasinot som pausat, mitt bankkonto debiterades men krediterades aldrig!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa triller02,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hallå,
betalningsleverantören/min bank har redan utrett fallet och anser att transaktionerna har genomförts. Jag får inget svar från kasinot på mina förfrågningar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Banken skickar mig mer exakt information om betalningen som gjorts via e-post så att den kan vidarebefordras till mottagaren/kasinot. Jag har inte fått några svar på mina e-postförfrågningar från casinot.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Det verkar finnas några återkrav nu. Vänta ytterligare 2 dagar. Tack
Automatiskt översatt:
