Slots 7 Casino - Spelarens uttag är försenat.

Jag har spelat med detta casino i 3 år. Jag har aldrig tagit ut något men nyligen försökt ta ut 1000,00. Jag spelade med 100,00 jag använde ingen bonus så det var rakt fram ingen genomspelning. Det har gått 2 månader sedan jag lade in begäran. Jag blev kyc-verifierad för en och en halv månad sedan, vilket också var svårare än någonstans jag har spelat. Jag har vinsten registrerad såväl som min chatthistorik med dem som säger att jag skulle få den inom kort. Jag har väntat och väntat. Jag känner att jag springer runt.

Hej jamye9791,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Slots 7 Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du ange exakt vilken bonus du använde? När gjorde du senast insättningar på kasinot? När var sista gången du kontaktade kasinot med det här problemet och hur förklarade de orsaken till den försenade betalningen?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Jag använde ingen bonus. Jag satte in 100,00. Jag pratar med dem minst två gånger i veckan och för en vecka sedan bad de om ursäkt och frågade om det var ok om de satte in hälften av Bitcoin och den andra hälften på mina verifierade kort. Jag sa bra. De sa till och med att de skulle ge mig en $100 bonus för den långa väntan och 50% kontant tillbaka på min senaste insättning efter att jag fått mina pengar. Jag kollade tillbaka för 2 dagar sedan och de sa att första gången ett uttag tar längre tid på grund av all verifiering. Jag förklarade vad jag fick höra redan då de stängde av mig och sa till mig att vänta på att höra från uttagsteamet. Samma sak idag igen. Jag antar att jag har turen att de inte har försökt stänga av mitt konto. Jag har vunnit och konversationerna sparade kunde jag inte ladda upp till din sida av någon anledning. Tack för din hjälp.

Senast jag spelade var den 3 september, det var dagen jag vann. De tog mig med genom verifieringsprocessen tills de fick slut på skäl att göra det nu får jag veta att jag är berättigad till uttag 1000,00 så jag väntar bara på det. De har granskat allt för veckor sedan.

Kära Jason,

Vi är ledsna för besväret. Vi har granskat din profil.

Enligt diskussion över chatten, behandlas en del av dina uttag via dina kort som används för insättning. den återstående betalningen kommer att göras via bitcoin. Vänligen bekräfta din bitcoin-adress med oss.

Vi rensar din förfallodag idag.

Hälsningar,

Slots7Casino

Hej jamye9791,

Vänligen följ casinots instruktioner och låt oss veta resultatet.

De behandlade min betalning. Tack för all hjälp.

Tack jamye9791 för att du meddelade oss att problemet har lösts. Tveka inte att kontakta oss om du kommer att stöta på andra problem igen i framtiden, vi försöker gärna hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick