Spelaren från Texas stöter på ett problem med en bitcoin-insättning som inte har dykt upp på deras casinokonto, trots att han fått bekräftelse efter att ha vunnit på en gratis token.
Automatiskt översatt:
Sloto Stars Casino - Spelarens insättning är försenad.
Automatiskt översatt:
Belopp: 30 $
Sloto Stars Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
6d 21h 37m 45s
Ärenderapport
2 timmar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
13 timmar sedan
Översättning
Jag gjorde en insättning med bitcoin och den dök aldrig upp. Det var en bekräftelseinsättning efter att jag vann på en gratis token
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 timmar sedan
Översättning
Kära reyesreuben2024,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Kan du förtydliga om du har försökt kontakta casinot angående detta problem?
Var det din första insättning på detta casino?
Vänligen kan du vidarebefordra betalningskvittot och all relevant kommunikation till dominika.l@casino.guru ? Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Med vänlig hälsning,
Dominika
Automatiskt översatt:
reyesreuben2024 har 6d 21h 37m 45s på sig att svara
