Slotjoint Casino - Spelaren är inte nöjd med uttagsprocessen.

Jag väntar till nästa dag i en månad för att dra sig tillbaka ...

Jag har skickat dem alla dokument ... Men verifieringen är inte fullständig ...

Inget av mina dokument har bevisats ....

Kära Sergej,

Vi hoppas att du har en fantastisk dag!

Vi har hört tillbaka från vårt verifieringsteam och de meddelade att utbetalningen kommer att skickas tillbaka till den betalningsmetod du använder för insättning.

Ändra tillbaka din uttagsmetod tillbaka till ditt IBAN-nummer och skicka oss ditt kontoutdrag som visar din insättning till SlotJoint Casino, ditt namn, bankkontonummer och adress.

Observera att banköverföringar tar cirka 2-8 arbetsdagar för att kreditera ditt bankkonto.

Grattis igen för din vinst. Vi är mycket glada över att ha dig som spelare på vårt Casino.

Om du har några frågor, vänligen tala med en representant genom vår livechatt dygnet runt.

Med vänlig hälsning,

SlotJoint Support

Kära Sergei,

Tack för att du kontaktar Casino Guru. Jag är ledsen att höra att du har haft svårigheter med ditt tillbakadragande. Låt mig ställa en fråga för att förstå problemet fullt ut. Ändrade du din uttagsmetod tillbaka till ditt IBAN-nummer och lämnade kontoutdraget exakt som kasinot kräver?

De flesta onlinekasinon låter dig bara ta ut pengar med samma betalningsmetod som du använde för insättning. Det är ett vanligt förfarande för kasinon att kontrollera varje detalj för att se till att de skickar pengarna till rätt person. Om alla uppgifter är korrekta bör det inte finnas någon anledning för kasinot att försena ditt uttag.

Vänliga hälsningar,

Peter

Kära Sergei,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Vänliga hälsningar,

Peter

Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.