Spelaren från Storbritannien kämpar för att ta ut sina vinster på grund av oavslutad verifieringsprocess. Spelaren fick sina vinster.
Automatiskt översatt:
Slotjerry Casino - Spelaren har problem med verifieringen.
Automatiskt översatt:
Belopp: £35
Slotjerry Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
7.3
Slotjerry Casino har ett säkerhetsindex på 7,3, vilket gör det till ett casino med en säkerhetsnivå över genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Jag har väntat i över en månad på mina pengar, jag har varit i ständig kontakt via e -post och chattfunktionen och fortfarande kan jag inte få mina pengar. Jag har lämnat varje bit av information som de behöver men varje gång jag lämnar information finns det alltid något annat som de behöver. Jag har många korrespondenser och chattbilder men utan resultat har jag fått mina pengar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Michael,
Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är rädd, jag kommer att behöva mer information om ditt problem. Förstår jag rätt att du försöker verifiera ditt konto? Vilka dokument har du redan tillhandahållit och när exakt?
Vidare, vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru , eller alternativt kan du lägga upp det här.
Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Michael,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Vänligen var medveten om att om du inte lämnar den nödvändiga informationen inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
De har äntligen löst uttagningen tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Fantastiska nyheter, Michael! Eftersom klagomålet har lösts framgångsrikt kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
