HemKlagomålSlotilda World Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

Slotilda World Casino - Spelarens vinster har inte utbetalats ännu.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 200 €

Slotilda World Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2023-07-26 | Löst : 2023-08-03
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Irland har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren bad oss avsluta klagomålet.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag har satt in över 1200 med visum förlorat allt då försöker jag göra 100 uttag med visum säger de fel och sätter tillbaka pengar på mitt konto giriga lömska bedragare jag vill ha alla mina insättningar tillbaka nu till mitt visum diskuterande scmmersb

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära canning5004,

Tack för att du har skickat in ditt klagomål. Vi är ledsna över att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Du bör dock vara medveten om att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandla. Detta innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar dyker upp på ditt konto. Denna försening kan bero på en oavslutad KYC-verifiering eller en hög volym av uttag.
Därför råder vi spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta i minst 14 dagar efter att de har begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.

Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik har kontrollerats, ditt uttag har godkänts av casinot och du ändå inte har erhållit dina vinster efter 14 dagar sedan du begärde uttaget, kommer vi att gripa in och göra vårt bästa för att hjälpa dig.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vänliga hälsningar,
Centret för klagomålslösning
Automatiskt översatt:
Bilaga med känsliga uppgifter
Bilaga med känsliga uppgifter
1 år sedan
Översättning

Nej det var inte vad jag sa de men mitt uttag tillbaka på mitt konto sa på grund av tekniskt fel kan inte lägga det i min bank lol chockerande beteende jag deponerade och förlorade över 1200 med visuminsättningar jag provar en liten uttag och det är vad de sa i skärmdumpen

jag har nu försökt göra uttag via banköverföring men varför i helvete låter de mig sätta in 1200 med visum de jag försöker ta ut med visumproblem kommer upp alla kasinon är samma ta insättningar orsaka problem med uttag jag är helt verfield nu jag försökte banköverföring om jag inte gör det få jag ringer min bank för bedrägeri insatt över 1200 euro prova ett litet uttag och de sätter tillbaka det på mitt konto

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hur tar jag bort detta klagomål

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag kan avsluta klagomålet. Förstår jag rätt att ditt problem har lösts?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej canning5004,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Ja stäng den

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa canning5004,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter