Slot Strike Casino - Spelarens uttag har försenats.

Jag har vunnit en summa pengar för en tid sedan drog tillbaka den och jag har fortfarande inte fått det ännu. Jag har kontaktat kasinot via e-post. Till ingen nytta. Jag spelade cirka 600 £ på det här kasinot så jag uteslutte mig själv och drog tillbaka de kontanter som jag fortfarande inte har fått.

Kära Lee,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen. När begärde du ditt uttag? Verifierades ditt konto när du själv utesluts? Snälla, om du har några samtal med kasinot som är relevant för ärendet, skicka det till nikolas.b@casino.guru. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Nick

Hallå

Tack för ditt svar.

Jag drog tillbaka den 17 och 18 augusti.

Mitt konto har verifierats.

Så snart jag kan skicka ett bevis på samtal med kasinot.

Tack så mycket

Lä

Kära Lee,

Observera att uttag kan ta upp till 14 dagar för att behandlas och visas på ditt konto. Jag förlänger timern med sju dagar. Om du fortfarande inte får dina pengar kommer vi att försöka kontakta kasinot. Håll oss uppdaterade och meddela oss om det kommer att finnas några nyheter om ditt ärende.

Vänliga hälsningar,

Nick

Hallå

Kasinot sa till mig att jag skulle ha det inom 3-4 arbetsdagar, har det nu gått 11 dagar?

Tack så mycket

Lä

Hej det har varit 14 dagar och fortfarande ingenting. Jag får hela tiden höra samma sak av dem som handduk.

Tack så mycket Lcls för att du informerade oss om ditt fall. Jag överför nu ditt klagomål till min kollega Zuzana som kommer att hjälpa dig. Jag önskar er lycka till och hoppas att ditt problem löses till din tillfredsställelse inom en snar framtid.

Hej Lcls,

Jag är mycket ledsen att höra om ditt problem. Jag kommer att göra mitt bästa för att hjälpa dig.

Slot Strike Casino, kan du snälla belysa detta fall? Tack så mycket i förväg för ditt svar.

Vi vill be Slot Strike Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 7 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen stänger vi klagomålet som "olöst".

Jag har fortfarande inte hört någonting eller fått betalning heller.

Jag ber om ursäkt, men eftersom vi inte har fått något svar från kasinot angående problemet kan vi inte fortsätta lösa detta klagomål och vi tvingas stänga det som "olöst".

Jag är mycket ledsen att jag inte kunde hjälpa mer, men åtminstone att stänga detta klagomål som olöst kommer det att påverka kasinots betyg negativt och andra spelare kan läsa om din upplevelse i vår recension.

Jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett sådant problem igen.

Kasinot kan när som helst öppna detta klagomål igen.