Slot Powers Casino - Spelarens uttag har försenats.

Jag har försökt ta ut mina vinster sedan den 23 mars. Detta är inte första gången jag använder detta kasino, jag har redan verifierat och använt samma kort på samma konto och verifierat kortet och min identitet. Ändå tog det nästan två veckor att bli ombedd att göra det. så igen så jag följde jag blev verifierad igen och dokument accepterade 8 eller 9 april bitcointransaktioner ska vara snabbare men de sa till mig 5-18 arbetsdagar för att få mina pengar vi är nu den 10 maj och jag har inte fått mina pengar eller ett svar från dessa människor. Jag skulle inte tycka att det här var så irriterande om jag inte var gaständ innan när jag drog mig tillbaka med dem tidigare, det borde ha varit en röd flagga från porten, det är bara $300 men det är $300 som jag kunde ha använt flera gånger när det behövs hårt och det är 300 $ legitimt vunnit och det som också är extremt konstigt är att när jag letar efter min e-post för bevis på att verifiering har accepterats, så saknades e-postmeddelandet i min inkorg, jag var tvungen att gå till min skickade mapp för att hitta e-postmeddelandet på baksidan och vidare jag w skulle ALDRIG radera det

Hej Kristen,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Kan du berätta exakt när du gjorde ditt senaste framgångsrika uttag? Ungefär hur många dagar tog det att behandla?

Vill du dessutom vara så snäll att skicka mig all relevant kommunikation mellan dig och kasinot, så att vi kan samla in så mycket information som möjligt? Min e-postadress är kristina.s@casino.guru .

Jag hoppas att vi hjälper dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Kära Kristen,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

ja, jag ber om ursäkt detta är första gången jag sett detta tack för att du förlängde min tid. Jag kommer att maila dig inom kort

Tack för ditt svar, Kristen. Jag är väldigt ledsen men du har inte svarat på några av mina tidigare frågor. Kontrollera mitt första svar och försök hjälpa dig. All efterfrågad information är väsentlig om vi vill gå vidare med ärendet. Tack på förhand.

Kära Kristen,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den nödvändiga informationen inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Jag trodde att jag skickade all relevant kommunikation till dig mellan oss, och när det gäller det senaste UTTAKET har jag svårt att hitta det inom plattformen, jag har gjort en bakåtsökning i historien och jag vet att det var över ett år sedan men av någon anledning Jag kan inte hitta det men jag vet att tiden det tog att ta ut var mycket kortare så här lång tid jag tror att det var minst en vecka. Jag kommer att gräva djupare i e-post och kanske kommer jag att hitta det på det sättet

Ok, efter att ha återvänt till min e-post, ser jag nu att jag aldrig ens fick pengarna efter att ha begärt UTTAGNING! De fortsatte att fråga mig om dokumenten och jag skickade dem och de fortsatte att hitta en diskrepans med allt jag skickade upprepade gånger, det var verkligen löjligt nu, jag förstår varför när jag återvände till detta kasino varför jag hade ett så stort belopp på mitt konto att jag påstås glömt bort det beror på. Jag blev aldrig utbetald från början och de väntade i princip på att jag skulle ge upp glömma och upprepa processen. Jag märkte också att de har "skänkt" mig $10 sedan det senaste svaret med att berätta för mig att jag är skit på finansavdelningen. bara att spela spel som tänder på mig och kommer inte med mina pengar eftersom jag fortfarande väntar

Förstår jag rätt att du inte kunde ta ut dina tidigare vinster eftersom du inte gjorde några insättningar 90 dagar innan du begärde uttaget?

Har du samlat på dig dina vinster från mars med eller utan en aktiv bonus?

ja, jag antar det men här är den riktiga kickern, pengarna jag hade frågat om i e-postmeddelandena var vinsterna som jag hade tagit ut från dem när jag först vann. Jag trodde att jag fick pengarna men det visade sig att jag ALDRIG fick dem alls! De spelade i princip långsamt med mig tills jag glömde det och betalade aldrig ut det till att börja med så jag trodde att jag hittade pengar som jag lämnade av misstag, men när jag letade efter information som du begärde märkte jag att de aldrig betalade mig alls, de lät dem bara sitta kvar. mitt konto jag fick ett e-postmeddelande idag från dem idag jag bifogar det till det här meddelandet det är en massa skit jag tror inte på dem alls

Tack så mycket Kristen för ditt samarbete. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Jozef ( jozef.k@casino.guru ) som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart löses till din belåtenhet.

Tack killar för allt ni har gjort! Jag återkommer med fantastiska nyheter från och med igår morse äntligen utfärdades min betalning! Vinsterna var 300 och jag fick 264 i Bitcoin 🤷🏽‍♀️ Jag spenderade $30 och fick ut 264. Jag tar det MEN! JAG KOMMER ALDRIG ANVÄNDA SLOT POWERS NÅGONSIN IGEN! OCH RÅD ANDRA ATT STYRA FRÅN DE ÄR SNÄMLIGA OCH SMIRKISH De lurade mig första gången och skickade mig aldrig mitt tillbakadragande och den här gången försökte jag sakta spela mig likadant bara den här gången höll jag mig på topp och med din hjälp lyckades tack jag uppskattar din tid och tålamod och ansträngning

Löst men undvika helt oseriöst och går inte att lita på

Hej Kristen.

Jag är glad att höra att ditt problem har löst sig. Om du är missnöjd med kasinotjänsterna rekommenderar jag starkt att du delar din åsikt i deras användarrecensionsdel .

Tack för att du använder Casino Guru klagomålslösningscenter. Vi kommer nu att markera det som "löst" i vårt system. Tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa dig, men jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett sådant här problem igen.

Med vänlig hälsning, Jozef

jozef.k@casino.guru