Slot Boss Casino - Spelaren har uppmanats att lämna dokument.

För två dagar sedan deponerade jag två gånger, vilket gick snabbt igenom utan problem, och sedan plötsligt visste jag att mitt konto stängdes. Jag kontaktade deras livechatt (för att vara ärlig är de ett fullständigt slöseri med tid eftersom deras standard svar, som det är här också, är "snälla e-post ......."

Tydligen vill de se över min ekonomi och för mig att skicka mitt kontoutdrag och lönesedlar, vilket jag har vägrat att göra eftersom jag inte ser någon anledning till detta. Jag informerade dem om att jag var mer än nöjd för dem att stänga mitt konto om de tvivlade på var mina medel härstammar från, allt jag ville var att min saldo var snäll. Så efter SEVEN e-postmeddelanden, och inte ett svar, verkar det som om pengarna är borta, i deras vinster och till helvete med sina kunder. Vilket dåligt exempel på ett företag. För att vara ärlig ger jag inte apor om pengarna, det är principen för hur de kan stålsätta sina kunder pengar utan några återverkningar. Som någon annan har kommenterat, konstigt hur de inte har ett telefonnummer ??

Snälla, snälla, snälla, alla där ute, om du gillar spel och vill ha en rättvis och äkta webbplats, STÅR RÄTT RETT AV DENNA. Jag vill inte att någon annan blir rånad av denna grupp tjuvar.

Kära Alan,

Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag kan bara tänka mig hur frustrerande det kan vara för dig, men förstå, att varje kasino är unikt och kräver olika dokument från spelaren. Det är inget ovanligt att be om en inkomstkälla.

Jag rekommenderar att du alltid samarbetar fullt ut med kasinot och tillhandahåller alla nödvändiga dokument för att få dina vinster.

Låt mig veta om den här informationen var till hjälp, eller om det finns något annat, kan jag göra för dig angående detta fall. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Kära Alan,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.