Spelaren från Utah spelade med en bonus som aktiverades av en kampanjkod, men sedan konfiskerade casinot vinsterna och stängde kontot utan förklaring. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren slutade svara på klagomålet.
Automatiskt översatt:
Silveredge Casino - Spelarens konto har blockerats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 16 000 $
Silveredge Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
3.8
Silveredge Casino har ett säkerhetsindex på 3,8, vilket innebär att några av de faktorer som har beaktats indikerar en låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag vann 16 000 rättvisa och fyrkantiga !!! Jag deponerade i september, Tappade snabbt och fick en flygblad i posten med koden COMEBACK300. Jag använde koden, uppfyllde genomgångskraven och hade mitt saldo på $ 16 000 !!! När jag försökte lösa in stängde de mitt konto !!! Slösa inte dina pengar här !!!!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära dess hemlighet,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om din negativa upplevelse. Kan du skicka mig e-postmeddelandet med erbjudandet? Jag har inte hittat det någonstans på webbplatsen.
Har du försökt kontakta kasinot och be om en förklaring? Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru om det finns någon.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Itsasecret,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte tillhandahåller den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Det var en flygblad som jag fick i posten. Tyvärr har jag kastat bort det. Ja, jag kontaktade dem om detta. De sa ledsen för din tur! Sedan stängde de mitt konto
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Itsasecret, tack för ditt svar. Har du inte sparat den konversationen / meddelandena från kasinot?
Automatiskt översatt:
