Silveredge Casino - Spelaren kan inte dra tillbaka.

Jag fick ett e-postmeddelande från silveredge casino och gav en gratis $325.00 No Deposit Bonus att använda, jag använde ingen insättningsbonus och gjorde $6 000.00 dollar genomspelningen som jag verifierade först innan jag försökte göra $100.00 dollaruttaget till det tillåtna beloppet. Lång historia kort Jag skickade in mina dokument för verifiering fick ett e-postmeddelande om att de kommer att granska min information och meddela mig inom 24 timmar vad som kommer att hända med uttaget... det har gått nästan en månad nu och jag har inte hört en sak varje gång Jag frågar igenom det genom livechatt, det finns alltid en ursäkt till varför de inte behandlar mitt uttag INTE EN GÅNG har de sagt att jag inte var berättigad eller misslyckades med något av bonuskraven. De vill helt enkelt inte bevilja mitt uttag.. hmh.. anledningen till att jag ber om hjälp är för att förra gången jag försökte fråga om uttaget så kastade de ut mig från webbsidan. De vill att jag ska göra en insättning för att "påskynda" processen. Vad händer om jag gör det och de gör samma sak som de gör riter nu..? Jag har inga problem med att göra en insättning men varför skulle jag vilja när de agerar så här över $100,00 dollar, jag kan bara föreställa mig 500 eller 1 000... Jag skulle uppskatta lite hjälp. Snälla och tack.

Hej Guillermo,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Silveredge Casino. Jag skulle vilja ställa några frågor till dig innan vi går vidare.

Vilken bonus använde du exakt, har du någonstans information om det? Har du någonsin gjort en insättning på kasinot? Är du redan verifierad, om ja, sedan när? Har du någon aktuell kommunikation med casinot? Om ja, vidarebefordra det till nikolas.b@casino.guru.

Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kan hjälpa dig.

Hälsningar,

Nick

Kära Guillermo,

Det är väldigt vanligt att du måste sätta in för att kunna ta ut – det krävs även att du verifierar din betalningsmetod att den tillhör dig. Kan du berätta om du gjort insättningar sedan dess?

Vänligen om du inte gjorde det, försök att bara göra den minsta insättningen så att casinot kommer att ha information om din betalningsleverantör och insättningen. Det borde verkligen göra processen mycket snabbare.

Kära Guillermo,

Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.

Ärligt talat har jag inte gjort en insättning till silveredge casino. Jag skulle göra en om de skulle bevilja mitt uttag de har inte ens verifierat mina dokument som jag har skickat den.. Jag har redan gjort flera insättningar med andra kasinon och verifierats av dem och detta har varit efter detta casino. Jag kanske går och frågar igen för att se vad som händer.

Kära Guillermo,

Kan du berätta om de kontaktade dig eller gav dig information om uttaget? Det krävs oftast att du gör en insättning först eftersom casinot behöver verifiera din betalningsmetod och först efter det kommer du att kunna göra uttag. Skicka mig alla samtal med kasinot angående ärendet till nikolas.b@casino.guru.

Hälsningar,

Nick

Kära Guillermo,

Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.

Jag pratade med kasinot angående uttaget, de sa att jag måste vänta 90 dagar på att mitt uttag ska behandlas. Jag bara väntar.

Kära Guillermo,

Tack för att du svarar. 90 dagar verkar vara en riktigt lång väntetid - nämnde de varför det tar så lång tid?

De sa eftersom jag inte har gjort en insättning så jag blir sist i prioritet. Jag är inte så orolig att det är bra antar jag.

Kära Guillermo,

I så fall kommer jag att ställa timern på 90 dagar. Vänligen meddela oss om det skulle komma.

Det borde vara tidigare än 90 dagar, det har bara varit det sedan jag gjorde uttaget. Ska göra

Kära Guillermo,

Tidsramen som nämns ovan har passerat. Kan du ge råd om problemet kvarstår?

Kära Guillermo,

Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.

Klagomålet kommer nu att avvisas av ovan nämnda skäl.