Spelaren från Bulgarien har blivit blockerad efter att ha spelat med sportspelsbonus. Kasinot konfiskerade alla hans vinster. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Hej, jag hade en sportbonus på 100 % upp till 200BGN som jag spelade, och jag vann några satsningar, efter det stängde SESAME av mitt konto och rensa alla mina vinster från kontot.
Kära Krasimir,
Efter att ha läst ditt klagomål har vi insett att detta klagomål är relaterat till sportvadslagning, men rätta mig om jag har fel. Som du kanske vet hanterar vårt forum Casino.guru endast klagomål gällande onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av frågor. Snälla, tveka inte att meddela mig om det finns något mer jag kan hjälpa dig med.
Tack så mycket för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Kristina