HemKlagomålSelector Casino - En del av spelarens vinster har försvunnit.

Selector Casino - En del av spelarens vinster har försvunnit.

Automatiskt översatt:

Belopp: 5 000 руб

Selector Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2022-05-01 | Löst : 2022-05-05
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Ukraina begärde 2 uttag, men endast 1 behandlades framgångsrikt. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

HALLÅ

JAG VILL BERÄTTA OM CASINO selector.

SPELADE DET PÅ SLOTS VANN 5207 TIS.

INSTÄLLD PÅ UTBETALNING ENDAST 207

EN 5000 NÅGONSTANS BEROENDE PÅ ETT ORD SOM KASTAS I FEM TON.

HÄR ÄR EN SKÄRMORDNING FÖR ÅTERTAGANDE joxi.ru/bmoKOo0IOkev7m

OCH DETTA ÄR EN SKÄRM SOM KOM joxi.ru/DrlWOabhK5DOQA

NÄR DU TITAR, BETALA NOGGRANT TILL SIFFROR

NÄR KOM BESTÄLLNINGEN FÖR BETALNING OCH HUR MYCKET KOMMER.

TÄNK NU SJÄLV OM DET ÄR VÄRT ATT SPELA I DETTA CASINO.

JAG REKOMMENDERAR INTE DET ÄR DIG SJÄLV.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära андрей,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om ditt problem. Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Har du testat att kontakta casinot angående detta problem? Om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra den till kristina.s@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Nej, jag satte in mina pengar själv och spelade inga bonusar och vann själv


Se att de har ett uttagstak på 5000 rubel, jag vann 5207

Jag satte dessa pengar på uttaget, de delade upp dem i 2 delar 207 rubel och 5000 rubel

De tjöt 207 rubel till mitt konto och 5000 rubel kom inte till mig, men de kom ut från kasinot på mitt konto, jag har dem inte.

Jag skriver till dem och de säger att inom 3 dagar redan gått 4 dagar


detta är vad de svarar mig i dessa support i 5 dagar


yyyyyyyyyyyyyyyyyyy

summan 207 togs emot för uttag och 5000 togs inte emot för uttag och i statusen står det att det var lyckat vad ska man göra


teknisk support

Om ditt uttag godkänns behandlas dina pengar av ditt betalningssystem, det kan behandlas i upp till 3 dagar.

Vi har inget med den här processen att göra. Vi kan inte ångra den här åtgärden. Vänta.

Tekniska supportoperatörer kan tyvärr inte hjälpa dig att ta ut pengar snabbare.


yayyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy

Tre dagar har gått och inga pengar har kommit in.


teknisk support

Ha tålamod, vi kan inte påskynda denna process.


yayyyyyyyyyyyyyyyyyyyyyy

kära poshol 5 dagars betalning nej vad är problemet


dessa stöder och det här är deras 2 svar på alla frågor

här är 1 svar

Såvitt jag kan se skapades på din begäran en ansökan till tekniska avdelningen,

om problemet bekräftas kommer pengarna att återföras till ditt saldo på din webbplats eller så skickas de till dig.


här är deras svar 2

Alla finansiella transaktioner kontrolleras av säkerhetsavdelningen, vänta, förfrågan behandlas.


och det har varit så här i 5 dagar


Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack så mycket för ditt svar, андрей. Vi ger alltid casinot två hela veckor på oss att behandla varje betalning. Därför rekommenderar jag att vi väntar en vecka till. Om det inte finns någon utveckling vid slutet av denna tidsram kommer vi att ingripa. Låt oss vara positiva och vänta på de goda nyheterna angående ditt uttag. Tack på förhand för ditt tålamod.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

avsluta ärendet, jag fick dem, de tackade mycket för att de accepterade ansökan

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Fantastiska nyheter, андрей. Eftersom klagomålet har lösts kommer vi nu att stänga det som "löst" i vårt system. Tack för ditt samarbete och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter