HemKlagomålSatbet Casino - Spelaren upplever problem vid insättning.

Satbet Casino - Spelaren upplever problem vid insättning.

Automatiskt översatt:

Belopp: 8 000 INR

Satbet Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2022-06-07 | Ärende avslutat : 2022-06-27
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från Indien försökte göra en insättning, men kasinot informerade honom om att betalningsmetoden inte längre är tillgänglig. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Vanligtvis satte jag in via ewallet Paytm för att sätta in, jag upprepade samma sak som vanligt men nu informerar de mig efter att ha skickat pengarna att kontot är låst att betalningssystemet har tagits bort från sidan.

Ingen ordentlig kundservice värsta appupplevelse jag gjorde ett stort misstag när jag valde Satbet.com.

Varje dag fortsätter de att ändra betalningssystemet för insättning utan korrekt information till kunderna.

Jag har blivit ansluten till de mer än 6 spel- och kasinosajter som jag skulle betygsätta 0 för Satbets sämsta spel- och kasinosajt någonsin

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Mohammed,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vänligen förstå att variationen och tillgängligheten av betalningsmetoder inte hanteras enbart av kasinot. Flera faktorer som Licensmyndigheten, geolokalisering, avtal med betalningsleverantörerna och bankrestriktioner har alla stor inverkan. Därför behöver detta inte nödvändigtvis vara kasinots misstag.

Kan du förtydliga vad som hände med insättningen? Har det krediterats till ditt casinokonto eller inte? Eller har den skickats tillbaka till din Paytm?

Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag fick det inte på kasinokontot inte på min Paytm eftersom säljarkontot har frysts så mina pengar har försvunnit

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tack för ditt svar, Mohammed. Kan du förtydliga vilket konto som har blockerats? Kasinokontot eller Paytm-kontot?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära Mohammed,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avvisa det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter