HemKlagomålRoyalSpinz Casino - Spelarens vinster avbröts på grund av en maximal insatsregel.

RoyalSpinz Casino - Spelarens vinster avbröts på grund av en maximal insatsregel.

Automatiskt översatt:

Belopp: 800 €

RoyalSpinz Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2020-02-08 | Ärende avslutat : 2020-02-27
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren är upprörd eftersom han förlorade sina vinster på grund av en kontroversiell maxinsatsregel för vanligt spel. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Har han redan vunnit innan han antagligen spelade mer än 30% av insättningen? i vilken värld de lever men ändå har de tagit allt från mig eftersom de säger att jag satsar på vissa satsningar senare mer än 30% av de insatta, naturligtvis kommer jag att fördöma dem för detta, jag har inte hittat en mer tjuv och modig sida i mitt liv kommer jag att fördöma att min bank ska returnera mina pengar, eftersom mina klausuler säger att om du inte betalar betalar jag inte, usurer, eller så kan du tänka på att registrera dig

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Manuel,

Tack för att du kontaktar Casino Guru och har uppmärksammat denna fråga. Vi är medvetna om den maximala satsningsregeln för regelbundet spel i detta kasino och vi avvisar starkt dess tillämpning. Kan du vara mer specifik på vad som exakt hände? Har din insättning återbetalats?

Vänliga hälsningar,

Peter

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Manuel,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte svarar och tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi detta klagomål eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter