Spelaren är upprörd eftersom han förlorade sina vinster på grund av en kontroversiell maxinsatsregel för vanligt spel. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Har han redan vunnit innan han antagligen spelade mer än 30% av insättningen? i vilken värld de lever men ändå har de tagit allt från mig eftersom de säger att jag satsar på vissa satsningar senare mer än 30% av de insatta, naturligtvis kommer jag att fördöma dem för detta, jag har inte hittat en mer tjuv och modig sida i mitt liv kommer jag att fördöma att min bank ska returnera mina pengar, eftersom mina klausuler säger att om du inte betalar betalar jag inte, usurer, eller så kan du tänka på att registrera dig
Kära Manuel,
Tack för att du kontaktar Casino Guru och har uppmärksammat denna fråga. Vi är medvetna om den maximala satsningsregeln för regelbundet spel i detta kasino och vi avvisar starkt dess tillämpning. Kan du vara mer specifik på vad som exakt hände? Har din insättning återbetalats?
Vänliga hälsningar,
Peter