HemKlagomålRoyal Oak Casino - Spelaren kämpar för att verifiera.

Royal Oak Casino - Spelaren kämpar för att verifiera.

Automatiskt översatt:

Belopp: 400 €

Royal Oak Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2021-11-14 | Ärende avslutat : 2021-12-02
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren kämpar för att verifiera och ta ut sina vinster. Klagomålet avvisades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag har skickat dig vid flera tillfällen. Alla dokument de ber om. Men de varken verifierar eller låter mig ta ut mitt spel på 400 € med mina riktiga pengar, jag hade inga bonusar eller något liknande. Jag vill samla in mina pengar och stänga det där glada kontot, de är bedragare. De från det kasinot.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej samu031198,

Tack så mycket för att du skickade in ett klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare i ärendet.

Var detta din första begäran om uttag från kasinot? Sedan när försöker du verifiera dig själv i kasinot? Vilka dokument har kasinot redan begärt? Skickade du allt till dem?

Observera att det är mycket vanligt att casinot frågar om alla typer av dokument där du inte kommer att kunna slutföra verifieringen om du inte tillhandahåller allt de begär.

Jag ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kan hjälpa dig med ditt problem.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Bästa samu031198,

Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Klagomålet kommer nu att avvisas av ovan nämnda skäl.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter