Spelaren från Storbritannien har väntat på sina vinster sedan december. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Rouge Casino - Spelarens uttag har inte behandlats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 400 €
Rouge Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej, jag gjorde ett uttag på 1400 den 25/12/22. Jag verifierade mitt konto med all information de ville ha från inklusive mer allt vad bra, sajten sa att jag skulle se mitt uttag mellan 7 och 21 dagar (SWEET) med förståelse för alla uttag har att gå igenom kontroller etc. Jag hade inget att oroa mig för pengarna jag vann woz vann även om jag fick stora vinster efter att ha tagit VÄLDIGT LÅNG TID ATT SATSA, det woz vann också (får jag tillägga) från 25 gratissnurr som en gång i veckan e-post fick med uppgift om GRATIS SPINN PÅ KONTO,JAG har skickat e-postmeddelanden jag har varit på livechatt Jag har försökt RINGA PÅ FLERA GÅNGER,NUMRET ÄR RÄTT🤔jag har bestämt att jag inte ger upp förrän jag ser mina VINSTER PÅ MITT KONTO,någon annan hade det här problemet??kan någon hjälpa mig eller ge mig råd om vad jag ska göra eftersom jag sakta börjar känna mig som en 🦜 (papegoja) REPETERAR! det har gått nästan 3 månader nu och igår frågar jag IGEN PÅ LIVE CHAT, den finns fortfarande där inne ekonomiavdelningen tittar fortfarande på det, snälla ha tålamod!! Jag har varit mer än tålmodig! hjälp snälla någon.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära cherylcommons121,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare?
Kan du skicka all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ? Alternativt kan du lägga upp det här.
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Automatiskt översatt:
