Spelarens bonus krediterades inte och casinosupporten svarar inte. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
RokuBet Casino - Spelarens bonus krediterades inte.
Automatiskt översatt:
Belopp: NZ$200
RokuBet Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
3.8
RokuBet Casino har ett säkerhetsindex på 3,8, vilket innebär att några av de faktorer som har beaktats indikerar en låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej, jag har försökt kontakta support de senaste två dagarna och ingen har kontaktat mig. Jag hade satt in över 200$ och en bonus gavs inte alls. Pengar var borta och kunde inte spela längre. Skulle gärna vilja höra några svar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Israel2012,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Roku Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du berätta vilken bonus du vill göra anspråk på? Var det en insättningsbonus eller ingen insättningsbonus? Har du redan spelat bort det insatta saldot? Kontaktade du casinot via e-post eller livechattsupport?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Välkomstbonusen, jag satte in och fick aldrig någon bonus, jag kontaktade dem också via livechatt och skickade flera e-postmeddelanden fortfarande till denna dag har jag inte fått något svar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kan du förtydliga vilken bonus du ville göra anspråk på? Vad svarade casinosupporten på dig?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Casino har inte svarat alls och jag ville ha välkomstbonusen
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kan du berätta om du fortfarande har dina insatta pengar på ditt casinokonto eller spelade du med dem?
Automatiskt översatt:
