Rockbet Casino - Spelarens konto har blockerats.

Jag började med 150 $ och använde bonusen för att få upp till 300. Jag hade en bra dag och lyckades tjäna mina pengar upp till 2 grand. Efter det gjorde jag ett 400 $ bonusköp på Buffalo king megawatt och max vann slot för 20.000 $. När jag gick till uttag det belopp som företaget hade transaktionen väntande hela dagen. Nästa dag stängdes mitt konto av utan förklaring. Jag har försökt nå dem men de svarar inte. Jag behöver hjälp att få dessa pengar, det förändrar livet.

Hej Tyler,

Tack så mycket för ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse. Kan du ange vilken bonus som spelades? Skulle du vara så snäll och lägga upp en länk här?

Om det finns någon relevant kommunikation mellan dig och kasinot, vänligen vidarebefordra det till kristina.s@casino.guru , eller alternativt posta det här.

Jag hoppas att vi hjälper dig att lösa detta problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Kära Tyler,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Vänligen var medveten om att om du inte lämnar den information som krävs inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta ärende eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare undersökningar eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.