HemKlagomålRock N Rolla Casino - Spelaren har anklagats för att ha öppnat flera konton.

Rock N Rolla Casino - Spelaren har anklagats för att ha öppnat flera konton.

Automatiskt översatt:

Belopp: 100 €

Rock N Rolla Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2020-07-20 | Ärende avslutat : 2020-08-04
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Turkiet fick sina vinster annullerade på grund av att flera konton öppnats. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag satsar ingen insättningsbonus och sätter in 2,5 mbtc ~ 20 euro och satsar kontant saldo men jag tar bort kontot

Casino skicka mail till mig

Flera konton upptäckt

Men jag har bara ett konto


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Gurkan,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om din negativa upplevelse. Jag kontrollerade kasinonens allmänna T & Cs ( https://rocknrollacasino.com/page/terms-and-conditions ) och jag hittade detta:

" 3.2 Du får bara ha ett medlemskonto. Endast ett konto för varje hushåll, IP, PC är tillåtet. Om du försöker öppna mer än ett medlemskonto kan alla konton du försöker öppna blockeras eller stängas och eventuella spel kan upphävas. Även alla avkastningar, insättningar, vinster eller bonusar som du har vunnit eller tillkommit under den tid som Dupliceringskontot var aktivt kommer att förverkas av dig och kan återkrävas av oss, och du kommer att återvända till oss på begäran av sådana medel som har blivit återkallas från duplikatkontot. Om du vill öppna ett annat konto kan du göra det genom att kontakta chefen på support@RockNRollaCasino.com . Om ett nytt konto öppnas stängs det gamla kontot. Om du märker att du har mer än ett registrerat medlemskonto måste du meddela oss omedelbart. Om du inte gör det kan det leda till att ditt medlemskonto blockeras för åtkomst. "

Finns det någon möjlighet att någon från ditt hushåll eller någon som använder samma IP skapade ett konto på Rock N Rolla Casino?

Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Gurkan,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter