Spelaren klagar över kasinots anpassade RTP för spelautomater. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade på oss.
Hallå,
Jag kan se att du är ett dotterbolag till Robet (Robet247.com). Jag vill påpeka en sak om denna webbplats.
För sina kasinospel, slots har de sänkt RTP för de mest populära slots från leverantören "PlayNGo" till 84%. RTP är "Return to player", vilket är den teoretiska avkastningen för en spelare som beräknas på obestämda snurrar mer eller mindre.
Den vanliga RTP som är inställd för alla kasinospel där ute är cirka 94-98%, så det är en betydligt hög skillnad. Om du skulle sätta in 100 € på en webbplats med 84% skulle du kunna spela för cirka 100 snurr. Om du skulle ha 96% istället skulle du kunna spela för cirka 1000 snurrar istället.
Skillnaden är ENORM, och detta ger kasinot en sådan fördel att de nästan garanterar att varje enskild spelare kommer att förlora sin insättning.
Jag skulle vilja be er att kolla in den här och tänka på om det är värt att marknadsföra detta läskiga kasino. Det finns massor av andra där ute som är rättvisa och fyrkantiga.
Nedan hittar du en skärmdump, för att kunna se den anpassade RTP-uppsättningen av Robet247.com, måste du filtrera nätverksloggen för förfrågningar till PlayNGo, och du hittar vad de har ställt in. Vanligtvis kan du hitta den här informationen från själva spelet, men de har gömt det också.
Vänliga hälsningar,
Adam
Kära Adam,
Tack för att du skickade in ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem. Vi konsulterar för närvarande ditt fall. Kan du råda om denna anpassade RTP på något sätt påverkade dig? Satte du in och spelade i detta kasino. Jag skulle också rekommendera dig att försöka spela i ett annat kasino om du upplever problem i det här. Kolla gärna våra rekommenderade kasinon. Kommer tillbaka till dig så snart vi kommer till en slutsats.
Vänliga hälsningar,
Nick