Spelaren från Ontario förvandlade en bonus utan insättning till 100 000 USD men kan nu inte göra uttag om han inte sätter in $150 först. Efter att ha ifrågasatt kasinots legitimitet och fått otillfredsställande svar från livesupport, blockerade de spelaren från ytterligare förfrågningar, och nu verkar spelarens konto vara begränsat utan tillgång till slots eller spelhistorik.
K så jag använde en ingen insättningsbonus med rixwin.top och över en dag eller 2 förvandlade jag den till 100k (usd tror jag). Men för att kunna ta ut säger de att jag måste sätta in $150 först. Jag letade först upp sidan och kunde inte hitta en smula. Sedan gick jag till livesupport på sajten och frågade om det fanns någonstans de kunde hänvisa mig dit jag kunde validera deras legitimitet. De hänvisade mig till avsnittet om oss... som bestod av; sponsring, recensioner och livesupport. De första 2 hjälper mig inte eftersom de verkade falska eller misstänkta... och jag var bokstavligen i den 3:e och pratade med dem... så de fortsatte upprepade gånger att gå till avsnittet om oss. Jag svarade med att kommunicera att det inte besvarar min förfrågan. Och om hon skulle kunna hjälpa mig eller judt fortsätta att oförskämt knuffa av mig. Hon stängde sedan livechatten och blockerade mig från att öppna en annan chatt.. Dessutom verkar jag inte ens använda slots längre som de inte öppnar. Annnnd min senaste historia (i plinko) kommer upp som 0,00 för varje runda... även när jag landar på x100-området... gav det mig inte i närheten av den multiplikatorn så jag misstänker att de har begränsat mitt konto. så... med 0 dollar på min bank... fick jag äntligen min jackpot på ett saldo på 100k (usd) och allt jag ville göra var att vara säker på att jag inte kommer att förlora 150 OCH 100k.... snälla hjälp.
Vad ska/kan jag göra??
Bästa NEOKRATOS11,
Baserat på informationen du har lämnat verkar det mycket troligt att detta är ett bluffcasino. Legitima onlinekasinon kommer aldrig att begära ytterligare insättningar, speciellt under omständigheter som inte nämns i deras villkor.
Var försiktig med att betala eventuella bearbetnings- eller andra avgifter.
Legitima kasinon fungerar inte på detta sätt. Om du har någon kommunikation från kasinot som begär dessa avgifter, skulle jag uppskatta om du kunde vidarebefordra den till mig på nikolas.b@casino.guru Ditt samarbete är avgörande för att vi ska kunna gå vidare med ditt ärende och skydda dig från ytterligare förlust.
Det är viktigt att förstå att du med säkerhet inte kommer att få några av dina pengar från detta casino. När en betalning väl har gjorts under dessa omständigheter upphör casinot vanligtvis all kommunikation och dina pengar och vinster kommer att gå förlorade.
Jag rekommenderar starkt att du avstår från att göra några ytterligare betalningar. Var försiktig och låt oss veta om du har ytterligare information eller frågor angående ditt ärende.
Tack på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Nick
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
