HemKlagomålRichKing Casino - Spelarens återbetalning är försenad.

RichKing Casino - Spelarens återbetalning är försenad.

Automatiskt översatt:

Belopp: £640

RichKing Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2022-08-26 | Ärende avslutat : 2022-09-15
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelarens återbetalning är försenad i 4 månader. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Rich king casino lovade att återbetala 640 men säger 4 till 6 månader för återbetalningen att behandlas, det har gått 4 månader och jag väntar fortfarande

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Gibo1235,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med RichKing Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.

Kan du berätta varför du begärde en återbetalning från kasinot? Är ditt konto fortfarande aktivt eller är det stängt? När var sista gången du kontaktade casinot och vad svarade de angående den väntande återbetalningen?

Ser fram emot ditt svar.

Hälsningar,

Nick

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Jag upptäckte att de inte har en brittisk licens så jag bad att få stänga mitt konto och de gick med på att återbetala insättningarna

de säger 4 till 6 månader vilket är alldeles för länge. Jag kontaktade casinot via chatt igår men de säger att de kommer att återkomma till mig men aldrig göra det.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Hej Gibo1235,

Finns saldot du begärde för återbetalning fortfarande på ditt kasinokonto eller spelade du bort det?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Gibo1235,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Klagomålet kommer nu att avslutas av ovan nämnda anledning.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter