Spelarens återbetalning är försenad i 4 månader. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
RichKing Casino - Spelarens återbetalning är försenad.
Automatiskt översatt:
Belopp: £640
RichKing Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Rich king casino lovade att återbetala 640 men säger 4 till 6 månader för återbetalningen att behandlas, det har gått 4 månader och jag väntar fortfarande
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Gibo1235,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med RichKing Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du berätta varför du begärde en återbetalning från kasinot? Är ditt konto fortfarande aktivt eller är det stängt? När var sista gången du kontaktade casinot och vad svarade de angående den väntande återbetalningen?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag upptäckte att de inte har en brittisk licens så jag bad att få stänga mitt konto och de gick med på att återbetala insättningarna
de säger 4 till 6 månader vilket är alldeles för länge. Jag kontaktade casinot via chatt igår men de säger att de kommer att återkomma till mig men aldrig göra det.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Gibo1235,
Finns saldot du begärde för återbetalning fortfarande på ditt kasinokonto eller spelade du bort det?
Automatiskt översatt:
