RetroCasino Recension
Tomas B.
04/2020
Säkerhetsindex
Användarfeedback
0 recensioner
04/2020
04/2020
RetroCasino har stängts och är inte längre i drift.
Under granskningen och bedömningen av RetroCasino har vårt oberoende granskningsteam vägt in dess fördelar och nackdelar enligt vår metod för casinogranskningar. För att avgöra om detta casino är seriöst och säkert för svenska spelare, eller rentav riskabelt att spela på, har våra granskare noggrant övervägt skäligheten i casinots villkor och utvärderat licenser, kundsupport, gränser, befintliga klagomål från spelare och andra viktiga faktorer.
Vi har beräknat casinots säkerhetsindex baserat på dessa resultat. Det är en numerisk och verbal representation av onlinecasinots säkerhet och rättvisa. Ett högre säkerhetsindex minskar risken för att stöta på problem när du spelar eller ska göra ett uttag. RetroCasino hade betydande brister när det gäller rättvisa och säkerhet, vilket återspeglas i dess väldigt låga säkerhetsindex på 3.0. Läs vår recension av RetroCasino för att ta reda på mer om det här casinot och avgöra om det är ett passande val för dig.
Vi beräknar ett casinos säkerhetsindex baserat på en sofistikerad formel som tar hänsyn till en mängd information som vi har samlat in och utvärderat i vår granskning. Dessa faktorer inkluderar casinots uppskattade intäkter, klagomål från spelare, villkor, svarta listor och så vidare.
I samband med vår granskning av RetroCasino utvärderade och analyserade vi RetroCasinos villkor väldigt grundligt. Vi har inte hittat några regler eller klausuler som vi anser är orättvisa eller bedrägliga. Det här är ett positivt tecken med tanke på att sådana regler skulle kunna utnyttjas för att undvika att betala ut vinster till spelare.
Baserat på våra uppskattningar eller insamlade data är RetroCasino ett litet till medelstort onlinecasino. Casinot har en hög andel återhållna utbetalningar i klagomål från spelare med hänsyn tagen till dess storlek. Vi tar hänsyn både till casinots storlek och antalet klagomål från spelare och hur de korrelerar, eftersom större casinon tenderar att få fler klagomål på grund av att de har en större spelarbas.
Såvitt vi vet förekommer RetroCasino inte på några betydande svarta listor över casinon. Om ett casino förekommer på en svart lista, som exempelvis Casino Gurus svarta lista, kan det vara en indikation på att casinot tidigare har behandlat sina kunder på ett felaktigt sätt. Vi uppmanar därför spelare att ha detta i åtanke när de letar efter ett onlinecasino att spela på.
Allt detta, tillsammans med andra faktorer som beaktats i vår granskning, har resulterat i ett säkerhetsindex på 3.0 för RetroCasino, vilket är ett väldigt lågt värde. Vi rekommenderar starkt spelare att undvika det här casinot och i stället leta efter ett med högre säkerhetsindex.
Vid utvärderingen av onlinecasinon analyserar vi noggrant varje casinos villkor i syfte att bedöma deras rättvisenivå. På många casinon stöter vi på vissa klausuler i villkoren som vi uppfattar som orättvisa eller överdrivet rovgiriga. I en del fall ger dessa villkor casinot möjlighet att rättfärdiga att de håller inne med spelares vinster.
Vi hittade inga orättvisa eller bedrägliga klausuler i villkoren för RetroCasino under vår granskning.
Klagomål från spelare är en viktig faktor i vår granskningsmetodik eftersom de både ger oss en tydlig insikt i de problem som spelare upplever och belyser hur casinon hanterar dem. Vid bedömningen av varje casinos säkerhet och rättvisa tar vi hänsyn till alla klagomål som inkommit till vårt Center för klagomålslösning, samt de klagomål vi har sammanställt från andra källor.
Vi har för närvarande 0 klagomål som direkt rör detta casino i vår databas, samt 10 klagomål som rör andra relaterade casinon. På grund av dessa klagomål har vi tilldelat detta casino totalt 1 347 svarta poäng, av vilka 1 347 härrör från relaterade casinon. Du hittar mer information om alla klagomål och svarta poäng i avsnittet "Förklaring av säkerhetsindexet" i denna recension.
På Casino Guru kan användare betygsätta och recensera onlinecasinon för att uttrycka sina åsikter och dela med sig av sina erfarenheter. Baserat på dessa genererar vi ett totalt användarbetyg som varierar från "Hemskt" till "Utmärkt".
Eftersom det inte finns några användarrecensioner av RetroCasino i vår databas ännu, vill vi uppmana dig att betygsätta det här casinot på vår webbplats och dela med dig av dina erfarenheter.
RetroCasino ägs av Whitesmoke services Limited och har uppskattade årliga intäkter som är högre än $1,000,000. Det här gör det till ett av de mindre onlinecasinona enligt våra kriterier.
Såvitt vi vet har RetroCasino inte erhållit en spellicens från någon tillsynsmyndighet.
RetroCasino stöder 4 betalningsmetoder. Dessa inkluderar: VISA, Mastercard, Bank transfer, Online Uberweisen.
Det finns ofta begränsningar för hur mycket pengar spelare kan vinna eller ta ut på onlinecasinon. I många fall är dessa tillräckligt höga för att inte påverka de flesta spelare negativt, men vissa casinon har vinst- eller uttagsgränser som kan vara problematiska. Det är skälet till att vi tittar på dessa gränser när vi granskar casinon. I följande tabell finns information om casinots vinst- och uttagsgränser.
| Uttagsgränser | Vinstgränser |
|---|---|
| 5 000 EUR per månad | Ingen vinstgräns |
För att kunna guida spelare till casinon med en kundsupport och webbplats på ett språk de förstår, undersöker vi vilka alternativ som finns tillgängliga som ett led i vår granskningsprocess. De tillgängliga språken och alternativen för kundsupport på RetroCasino visas i tabellen nedan.
| Språk | Webbplats | Kundsupport | Livechatt |
|---|---|---|---|
| engelska |  |
|
|
| spanska | |
|
|
| ryska | |
 |
|
| tyska | |
|
|
| finska | |
|
|
| svenska | |
|
|
| italienska | |
|
|
| franska | |
|
|
| norska | |
|
|
Det ingår i vår granskningsprocess att kontakta casinots kundsupport, så att vi vet om spelare har tillgång till bra service. Kundsupport är en viktig faktor för oss eftersom den kan vara till stor hjälp när det handlar om att lösa problem med spelarens konto, registrering på RetroCasino, uttag och andra potentiella bekymmer. Enligt våra tester och insamlad information har RetroCasino en genomsnittlig kundsupport.
RetroCasino ger spelare möjlighet att spela följande typer av spel: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Videopoker, Bingo, Baccarat, Keno, Skraplotter, Andra kortspel, Virtuella sporter, Andra spel.
Casinots spelbibliotek inkluderar titlar från 23 leverantörer. Detta inkluderar Nolimit City, Apricot (Microgaming), Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Betsoft Gaming, Playson, Evoplay, ELK Studios, SA Gaming, Wazdan, 1X2 Gaming, Booming Games, Iron Dog Studio, Booongo (BNG), MrSlotty, Nucleus Gaming, Gamshy, Revolver Gaming, Noble, BestSlots, GameSalad (GS), Felix Gaming, Betixon.
Onlinecasinon erbjuder bonusar för att locka till sig och behålla spelare, som ett incitament för att registrera ett konto och börja spela. De vanligast förekommande bonustyperna är bonusar utan insättning (eller freespins) som du kan få genom att bara registrera ett konto, samt insättningsbonusar som delas ut i samband med insättningar. Casinon erbjuder också kampanjer som lojalitetsprogram, välkomstbonusar vid registrering och bonuskoder.
Just nu innehåller vår databas följande bonus från RetroCasino:
Notera att endast spelare från specifika länder kan vara berättigade till vissa av dessa bonusar. För att ta reda på vilka bonusar du kan utnyttja i Sverige, se avsnittet "Bonusar" i denna recension.
Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för RetroCasino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.
Vi granskar villkoren för varje casino och letar efter orättvisa bestämmelser som potentiellt kan användas mot spelare. Bestämmelser som vi anser är orättvisa resulterar i ett lägre säkerhetsindex för casinot.
Det är inte alla casinon som drivs individuellt. Många av dem ingår i en större grupp av associerade casinon. I dessa fall återspeglas även associerade casinon i vårt säkerhetsindex. Vi tar hänsyn till beräknade intäkter under de senaste 4 åren samt beaktar intäkter för relaterade casinon.
Klagomål från spelare är ett tecken på att casinot inte behandlar sina spelare schysst eller inte hanterar uppkomna situationer korrekt. Vi tar hänsyn till antalet klagomål och allvarsgraden hos dem i förhållande till casinots storlek, eftersom det i allmänhet kan antas att sajter med fler spelare även kommer att dra på sig fler klagomål. Vi har även beaktat 26 klagomål gällande relaterade casinon.
Casinot kan också ha andra egenskaper som påverkar dess säkerhetsindex, som vinstgränser, låga uttagsgränser, falska spel eller licenser, dålig eller obefintlig kundtjänst, ett nätverk av fysiska butiker och andra faktorer.
Vi har inga klagomål på RetroCasino i vår databas. Om du har blivit illa behandlad av det här casinot, kan du skicka in ett klagomål på det.
Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av RetroCasino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.
Har du spelat på det här casinot?
Skriv en recensionBli först med att dela med dig av dina erfarenheter.
Här kan du diskutera RetroCasino med andra spelare, dela dina åsikter eller få svar på dina frågor.
Gratis professionella utbildningskurser för onlinecasinoanställda inriktade på bästa branschpraxis, förbättring av spelarupplevelsen och ett rättvist förhållningssätt till spelande.
Ett initiativ vi har lanserat med målet att skapa ett globalt system för självavstängning, som gör det möjligt för sårbara spelare att blockera sin åtkomst till allt onlinespel.
Du blir snart omdirigerad till casinots webbplats. Vänligen vänta. Om du använder en annonsblockerare, kontrollera dess inställningar.
