Tomas Bondra

Complaint Specialist
tomas@casino.guru

Tomas är en del av Casino Guru-teamet i rollen som klagomålsspecialist. Som en del av First Response Team hanterar han spelarnas klagomål tidigt , ställer nödvändiga frågor och försöker hjälpa spelarna innan han skickar klagomålen vidare till lösningsorganen och bjuder in casinot att delta.

Hans karriärhistoria består mestadels av att göra ströjobb här och där, i jakt på något som skulle hålla hans intresse uppe. Som barn hade han höga ambitioner att antingen bli läkare ... eller busschaufför. Numera gör Tomas bara det som känns rätt och anser sig vara en livslång student.

Tomas tycker om att läsa en bra bok när han inte är helt uppslukad av sitt arbete, och väljer oftast lite fantasy, fiktion, kriminalromaner, facklitteratur eller reselitteratur av god kvalitet. Om han inte tröttnar på att sitta bakom en dator vilken dag som helst, är han alltid redo att dyka ner i ett gediget rollspel eller TCG-spel. Tomas har också ett djupt intresse för äventyr och sport. Djupt i den meningen att han letar en hel del i grottor.

Aktivitet i klagomål

Ta en titt på några av de senaste spelarklagomålen som har hanterats av den här teammedlemmen på vårt klagomålscenter.

Öppnade klagomål162
ico_compl_waitingico_compl_waiting
Olösta klagomål193
Lösta klagomål1634
Avvisade klagomål4100

Senaste lösta klagomål

AstroMania Casino - Spelaren begär att kontot stängs.
Omtvistat belopp: ??
PariPesa Casino - Spelarens konto är stängt och pengarna konfiskeras.
Omtvistat belopp: 2 400 €
Casino Lab - Spelarens uttag är försenat.
Omtvistat belopp: 2 000 zł
Spinoli Casino - Spelarens uttag försenas på grund av överdriven verifiering.
Omtvistat belopp: 2 000 €
bwin Casino PT - Spelarens konto har stängts efter insättning.
Omtvistat belopp: 35 €
Cazimbo Casino - Begäran om stängning av spelarens konto ignoreras.
Omtvistat belopp: 1 €
Visa fler klagomål

Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer