Tomas Bondra

Complaint Specialist
tomas@casino.guru

Tomas är en del av Casino Guru-teamet i rollen som klagomålsspecialist. Som en del av First Response Team hanterar han spelarnas klagomål tidigt , ställer nödvändiga frågor och försöker hjälpa spelarna innan han skickar klagomålen vidare till lösningsorganen och bjuder in casinot att delta.

Hans karriärhistoria består mestadels av att göra ströjobb här och där, i jakt på något som skulle hålla hans intresse uppe. Som barn hade han höga ambitioner att antingen bli läkare ... eller busschaufför. Numera gör Tomas bara det som känns rätt och anser sig vara en livslång student.

Tomas tycker om att läsa en bra bok när han inte är helt uppslukad av sitt arbete, och väljer oftast lite fantasy, fiktion, kriminalromaner, facklitteratur eller reselitteratur av god kvalitet. Om han inte tröttnar på att sitta bakom en dator vilken dag som helst, är han alltid redo att dyka ner i ett gediget rollspel eller TCG-spel. Tomas har också ett djupt intresse för äventyr och sport. Djupt i den meningen att han letar en hel del i grottor.

Aktivitet i klagomål

Ta en titt på några av de senaste spelarklagomålen som har hanterats av den här teammedlemmen på vårt klagomålscenter.

Öppnade klagomål134
ico_compl_waitingico_compl_waiting
Olösta klagomål207
Lösta klagomål1676
Avvisade klagomål4248

Senaste lösta klagomål

Playfina Casino - Spelarens konto har stängts oväntat.
Omtvistat belopp: 80 €
Joo Casino - Spelarens pengar har konfiskerats.
Omtvistat belopp: NZ$40
Mr Bet Casino - Spelarens uttag är försenat på grund av problem med kontoverifiering.
Omtvistat belopp: 1 100 €
Slot Lair Casino - Spelarens uttag är försenat.
Omtvistat belopp: 275 €
Gangsta Casino - Spelarens uttag är försenat.
Omtvistat belopp: 800 €
Win.Bet Casino - Spelarens uttagsbegäran är försenad på grund av verifieringsproblem.
Omtvistat belopp: 441 €
Visa fler klagomål

Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer