Tomas Bondra

Complaint Specialist
tomas@casino.guru

Tomas är en del av Casino Guru-teamet i rollen som klagomålsspecialist. Som en del av First Response Team hanterar han spelarnas klagomål tidigt , ställer nödvändiga frågor och försöker hjälpa spelarna innan han skickar klagomålen vidare till lösningsorganen och bjuder in casinot att delta.

Hans karriärhistoria består mestadels av att göra ströjobb här och där, i jakt på något som skulle hålla hans intresse uppe. Som barn hade han höga ambitioner att antingen bli läkare ... eller busschaufför. Numera gör Tomas bara det som känns rätt och anser sig vara en livslång student.

Tomas tycker om att läsa en bra bok när han inte är helt uppslukad av sitt arbete, och väljer oftast lite fantasy, fiktion, kriminalromaner, facklitteratur eller reselitteratur av god kvalitet. Om han inte tröttnar på att sitta bakom en dator vilken dag som helst, är han alltid redo att dyka ner i ett gediget rollspel eller TCG-spel. Tomas har också ett djupt intresse för äventyr och sport. Djupt i den meningen att han letar en hel del i grottor.

Aktivitet i klagomål

Ta en titt på några av de senaste spelarklagomålen som har hanterats av den här teammedlemmen på vårt klagomålscenter.

Öppnade klagomål147
ico_compl_waitingico_compl_waiting
Olösta klagomål205
Lösta klagomål1662
Avvisade klagomål4198

Senaste lösta klagomål

Granawin Casino - Spelarens uttag försenas utan förklaring.
Omtvistat belopp: 1 400 €
Hupi Slots Casino - Problemet med spelarens konto är fortfarande olöst.
Omtvistat belopp: 50 €
MadCasino - Spelarens vinster från jackpotten förblir okrediterade.
Omtvistat belopp: 900 €
1xBet Casino - Spelarens uttag är försenat på grund av kontoproblem.
Omtvistat belopp: 2 246 720 ₦
Betzillo Casino - Spelarens uttag är innehållna och kontot är begränsat.
Omtvistat belopp: A$2 500
LevelUp Casino - Spelarens uttag på 2 500 € är blockerat.
Omtvistat belopp: 2 500 €
Visa fler klagomål

Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer