Spelaren från Italien klagar över tekniska problem och låga vinster. Spelaren gav inga bevis för att något orättvist händer, därför tvingades vi avvisa detta klagomål.
Och mer än en månad när du har blockerat de spelautomater som de inte längre spelar är det bara äckligt att du inte längre spenderar lite tid. Jag har spelat cirka 10 000 euro utan att någonsin vinna en euro tror du inte att du överdriver?
Kära Francesco,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är rädd, jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utarbeta? Skulle du vara så snäll och beskriva ditt problem mer detaljerat? Har du problem med att spela några spel? Finns det för närvarande några medel i kasinot? Vad står det omtvistade beloppet på 876548 € för snälla?
Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Kristina
Kära kristina mitt klagomål och rensa dessa siffror är symboliska sanningen är alltid densamma det är mer än en månad som spelautomaterna inte betalar de spelar inte jag har spelat nästan 10 000 euro utan att någonsin vinna kan du kolla från mitt konto när jag har spelat och hur mycket jag har hällt ser du om möjligt något sådant spelar jag på flera webbplatser online men skiten från King Replatz har aldrig sett.
Jag skulle vilja informera dig om att vi inte kan göra ett ärende enbart baserat på vad du beskriver. Ibland kan du ha tur och ibland inte; så fungerar kasinon och kasinospel. Jag rekommenderar att du läser vår artikel om Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Om du har mer information som kan hjälpa oss, vänligen vidarebefordra den till mig. Tyvärr finns det inget vi kan göra om vi inte har några bevis som bevisar att något orättvist pågår. Tveka inte att kontakta mig om det finns något annat, jag skulle kunna göra åt dig angående ditt klagomål.
Var snäll och förstå att det är mycket svårt för oss att fortsätta med detta ärende utan bevis. Vi vill hjälpa dig, men det är omöjligt för oss just nu. Snälla, om du stöter på någon form av bevis, tveka inte att kontakta oss så kan vi öppna detta klagomål när som helst.