HemKlagomålReloadBet Casino - Spelaren kan inte vinna i kasinot på grund av ett tekniskt fel.

ReloadBet Casino - Spelaren kan inte vinna i kasinot på grund av ett tekniskt fel.

Automatiskt översatt:

Belopp: 4 €

ReloadBet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågt
Inskickat: 2019-10-06 | Löst : 2020-01-24
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren spelade två spel i kasinot men verkar inte kunna vinna en vinst på grund av ett tekniskt problem i spelen. Kasinot erkände att det fanns ett fel i systemet och återbetalade pengarna till spelaren.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Jag har över 100 euro i kontotspel med 60 cent månskenljus prinsess-förlorare konstigt över 70 euro - Prinsessorna har alltid gjort fel beslut. Sedan är bollen slutligen full - den kommer till chansen för en gratissnurr - vad händer? Fel i systembeloppet på några euro överfördes från min synvinkel inte till kontot. Det är alltid detsamma varje gång du vinner något på Moonlight Princess eller uppkomsten av olympia. Men om du förlorar mycket pengar misslyckas systemet aldrig

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Kära Patrick,

Tack för att du kontaktar Casino Guru. Jag är ledsen att du har problem med dina spel. Så långt jag kan säga kan kasinon inte påverka spelens RTP. Har du några register över det tekniska felet du kan skicka till oss?

Vänliga hälsningar,

Peter

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Casino har bekräftat att det var ett misstag i systemet och betalade mig 4,68 euro senare på kontot

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 år sedan
Översättning

Hej Patrick,

Tack för att du använde Casino Guru-klagomålningscentret. Vi är glada att höra att ditt problem har lösts. Vi kommer nu att markera det som "löst" i vårt system.

Vänliga hälsningar,

Peter

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter