Spelaren från USA hade en negativ upplevelse med att göra insättningar. Att kreditera dem till sin spelares konto tog längre tid än han förväntade sig. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på hans klagomål ..
Jag har gjort insättningar på många diff-platser ..... röd stag har det värsta insättningssystemet .... jag gjorde cirka 8 insättningar med bitcoin .... var tvungen att vänta en dag på fyra av dem trots att jag skickade transaktion # och adress skickas till.
de berättade för mig att se till att jag skickade till rätt adress första gången ... smh, jag kopierar och klistrar in ..... förra gången sa de för första gången jag gjorde en hög insättning ... hög? $ 100 lmao ........ plus var tvungen att sätta in 100+ för att kvalificera sig för bonus. smh ..... slutsats - bra med att de måste verifiera mina insättningar varannan gång .... inga andra sajter jag spelade på gör det här ... det är min senaste insättning
Kära John,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är mycket ledsen att höra om din negativa upplevelse. Jag vill påpeka att detta kanske inte nödvändigtvis är kasinots misstag, men betalningsleverantören kan också ha skulden. Så länge pengarna har krediterats framgångsrikt till ditt kasinokonto kan vi inte hjälpa till och tyvärr finns det inget vi kan göra för att påskynda processen.
Snälla, om det finns något annat kan vi hjälpa dig med, tveka inte att kontakta oss, annars kommer vi att avvisa detta klagomål.
Vänliga hälsningar,
Kristina