Spelarens uttag försenas eftersom kasinot bad honom att öppna en kryptoplånbok. Klagomålet avslogs när spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Red Dog Casino - Spelarens uttag försenas.
Automatiskt översatt:
Belopp: 21 000 $
Red Dog Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Så det har gått ungefär 10 dagar nu och de undantog alla mina dokument och nu säger de att jag behöver estetisk bitcoin -plånbok och jag vet inte vad det är och de kommer inte att förklara det för mig och det tar dem minst tre dagar att mejla mig
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej sanchezmolsesg888,
Tack så mycket för ditt klagomål och jag är ledsen att höra om ditt problem med Red Dog Casino.
Innan vi skulle försöka kontakta kasinot, låt mig ställa dig några frågor till för att klargöra fallet så mycket som möjligt.
Kan du berätta om du har använt någon insättning eller ingen insättningsbonus i kasinot? Är detta din första begäran om uttag?
Kasinot har troligtvis just bett om att skapa en kryptoplånbok eftersom det är det snabbaste sättet att behandla betalningen eller kanske andra betalningsmetoder för närvarande inte är tillgängliga. Skulle du skapa en sådan plånbok för uttag eller föredrar du en annan betalningsmetod?
Hur som helst rekommenderar vi alltid till varje spelare att vänta minst 14 dagar innan de ens börjar oroa sig för sitt uttag. Tidsramen som casinot ger är i de flesta fall tiden att behandla det inom kasinot - fortfarande många steg för att slutföra betalningen.
Skicka också alla relevanta bevis eller kommunikation med kasinot till nikolas.b@casino.guru
Ser fram emot ditt svar och jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig.
Hälsningar,
Nick
Casino.guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Hej sanchezmolsesg888,
Tack för din feedback.
Observera att KYC-validering av ditt konto är ett engångsförfarande innan din allra första utbetalning. Det garanterar att pengarna kommer att tas emot av en legitim ägare i tid och utan studsar. Det tar vanligtvis ett par arbetsdagar för att få ditt konto godkänt, men det kan ta längre tid om några dokument saknas från början. Jag har varit i kontakt med en berörd Casino -representant angående frågan och informerades om att ditt konto redan har godkänts för utbetalningar.
Meddela mig om du har några frågor.
Hälsningar,
Red Dog Casino Team
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära sanchezmolsesg888,
Skulle du kunna bekräfta att ditt konto nu är verifierat och att du kan ta ut det?
Automatiskt översatt:
