HemKlagomålRed Dog Casino - Spelarens kreditkortvalidering har försenats.

Red Dog Casino - Spelarens kreditkortvalidering har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 2 500 $

Red Dog Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2020-01-16 | Ärende avslutat : 2020-02-04
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren klagar över att hon har väntat på kasinot att validera sitt konto i över tre veckor. Casinosupporten lovade henne att göra det på en dag, men det har pågått sedan dess.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag har väntat i över tre veckor på att de validerar kreditkort. Ingen kommunikation trots många e-postmeddelanden. Kundtjänst säger en dag till. De har allt de behöver av mig och kommer inte att slutföra processen. Fruktansvärda kundservice. Jag tvivlar på att de är legitima eftersom ingen annan webbplats skulle ta så lång tid och inte ens kontakta dig efter att ha upprepat flera gånger. Jag har ett uttag som sitter där så att de uppenbarligen inte vill betala det. AKTA SIG!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära läkare,

Tack för att du skickade in ditt klagomål och jag är ledsen för dina svårigheter. Först och främst skulle jag vilja fråga om du spelade med några bonusar. Om ja, kan du låta mig veta vilken bonus det var? Har du också klarat deras KYC (verifiering) -process på detta kasino? Om möjligt, kan du vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till satrio.y@casino.guru? Observera att ibland e-postmeddelanden från kasinon kan hamna i din skräppostmapp, så se till att också kontrollera där. Tack så mycket i förväg för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Satrio

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära läkare,

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr är vi tvungna att avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter