Spelarens konto har blockerats efter en misslyckad uttagsbegäran. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade.
Automatiskt översatt:
Ramses Gold Casino - Spelarens konto har blockerats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 500 €
Ramses Gold Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej också, betalningen vägrade eller avvisades utan anledning efter flera förfrågningar varför jag tyvärr inte får ett svar förrän i dag mitt konto har blockerats och webbplatsen förmodas i systemunderhåll Jag tror att pengarna är borta 
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Michael,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Innan vi går framåt, låt mig ställa några frågor till mig så att jag fullt ut kan förstå ditt fall. Avslutade du KYC-verifieringen? Var detta din första begäran om uttag i kasinot? Lekte du med bonuspengar? Om ja, låt oss veta vilken bonus. Vänligen, vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till nikolas.b@guruadmins.com .
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Michael,
Vi har inte fått något svar från dig än. Jag förlänger timern med sju dagar. Observera att om du misslyckas med att svara på oss tvingas vi avvisa ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Nick
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
