Spelarens konto har blockerats efter en misslyckad uttagsbegäran. Klagomålet avvisades eftersom spelaren inte svarade.
Automatiskt översatt:
Ramses Gold Casino - Spelarens konto har blockerats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 500 €
Ramses Gold Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
3.0
Ramses Gold Casino har ett säkerhetsindex på 3, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej också, betalningen vägrade eller avvisades utan anledning efter flera förfrågningar varför jag tyvärr inte får ett svar förrän i dag mitt konto har blockerats och webbplatsen förmodas i systemunderhåll Jag tror att pengarna är borta 
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Michael,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Innan vi går framåt, låt mig ställa några frågor till mig så att jag fullt ut kan förstå ditt fall. Avslutade du KYC-verifieringen? Var detta din första begäran om uttag i kasinot? Lekte du med bonuspengar? Om ja, låt oss veta vilken bonus. Vänligen, vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till nikolas.b@guruadmins.com .
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Michael,
Vi har inte fått något svar från dig än. Jag förlänger timern med sju dagar. Observera att om du misslyckas med att svara på oss tvingas vi avvisa ditt klagomål.
Vänliga hälsningar,
Nick
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
