Spelarens konto blockerades efter att ha begärt ett uttag. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Rainbow Spins Casino - Spelarens konto blockerades.
Automatiskt översatt:
Belopp: £750
Rainbow Spins Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kan någon snälla hjälpa mig jag har spenderat tusentals dumt och det hade jag varit
Spelat i över ett år utan
Sajten som ber mig om ID då
Jag vann £750 sedan de inaktiverade min
Gthe sidan tills jag laddade upp id och dess
Det har gått månader och jag har skickat många e-postmeddelanden och jag är verkligen upprörd över att jag har spenderat så mycket på just den här sidan
SNÄLLA någon hjälp mig jag är pank
Tack lisa
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej lisagaffon28,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Rainbow Spins Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du meddela om ditt konto stängdes efter att du skickat verifieringsdokumenten eller tidigare? Förklarade kasinot på något sätt orsaken till att kontot stängdes? När pratade du med casinot senast och vad handlade det om?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej tack så mycket för att du tittade på detta åt mig, jag har skickat e-postmeddelanden till kasinot över 5p och fick senast ett e-postmeddelande som sa att tjat pfoof of card paymamt inte accepterades eftersom min bank står i min mammas namn så jag skickade till och med en bild till dem med min mamma höll på bakkortet och hennes ID hade godkänts, förutom kortets betalningsmamm, och jag bad dem att inte låsa upp spelet men jag får inget svar från dem
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Bästa lisagaffon28,
Tyvärr om du satte in med en tredje parts betalning är det enda du kan prova att ägaren av kortet begär återbetalning av insättning/insättningar. Observera att det är mycket strikt emot kasinovillkoren att använda någon annans betalningsmetod och fond för att göra insättningar. Du kan prova det ovan nämnda sättet att få tillbaka lite pengar från kasinot men de är inte skyldiga att betala ut något eftersom du brutit mot deras villkor.
Automatiskt översatt:
