Raging Bull Casino - Spelarens uttag har försenats.

Den 16 november skickade jag in en begäran om uttag på 2 500 USD. Jag har följt upp 4 gånger och sagt att det inte är godkänt ännu. Kundtjänst säger hela tiden bara ytterligare 24-48 timmar - de säger detta varje dag. Snälla hjälp mig

Kära cassicook,

Tack för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din dåliga upplevelse. Har du gjort några framgångsrika uttag tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?

Vänligen vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru (eller alternativt posta den här).

Dessutom skulle jag vilja påpeka att Raging Bull Casino är ett av kasinon som har långa väntetider för utbetalningar. Du kan läsa mer om det i vår recension om detta casino här:

https://casino.guru/raging-bull-casino-review-1

"Hela kasinogruppen riktar sig främst till USA och Kanada. På grund av detta delar alla kasinon i denna grupps kasinon två specifika egenskaper – lägre uttagsgränser per vecka och långa väntetider för utbetalningar. Du bör förvänta dig att det första uttaget tar lång tid (i vissa fall till och med en eller två månader)."

"Med detta sagt råder vi alla spelare som överväger att spela med denna grupp av kasinon att de bör vara beredda på längre väntetider än vanligt. Om du har möjlighet rekommenderar vi att du använder Bitcoin- eller Neteller-betalningar, som är mer pålitliga och något snabbare."

Ändå tror jag att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Igår följde jag upp dem igen. Nu säger de att jag inte kan ta ut med bitcoin eftersom jag inte gjorde en insättning med bitcoin. Jag ser det inte någonstans i villkoren. Jag kan inte öppna ett acceptabelt checkkonto. Jag har ett chime-konto men de kommer inte att sätta in på det heller. Men jag kommer definitivt att ta ut mina pengar från det. De gjorde en identifieringsverifiering så att allt har slutförts.

Tack så mycket för ditt svar, cassicook. Skulle du vara så snäll och vidarebefordra all relevant kommunikation mellan dig och kasinot till kristina.s@casino.guru ? Tack på förhand.

bifogade säger att de har all min betalning info

Tack så mycket Cassicook för ditt svar. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Branislav som kommer att hjälpa dig. Jag önskar dig lycka till och hoppas att ditt problem snart blir löst till din belåtenhet.

Hej Cassicook,

Jag är ledsen att höra att ditt uttag har försenats. Jag kommer att kontakta casinot och göra mitt bästa för att lösa problemet så snart som möjligt.

Nu skulle jag vilja bjuda in Raging Bull Casino-representanten att gå med i denna konversation och delta i lösningen av detta klagomål.

Bästa Raging Bull Casino, kan du vänligen ange anledningen till att spelarens uttag ännu inte har behandlats och när kan hon förvänta sig betalningen?

Tack på förhand för att du lämnar informationen.

Vi skulle vilja be Raging Bull Casino att svara på detta klagomål. Vi förlänger timern med 10 dagar. Om kasinot inte svarar inom den angivna tidsramen kommer vi att avsluta klagomålet som "olöst", vilket kommer att ha en negativ inverkan på kasinots betyg.

Hälsningar alla,

Jag tittade noga igenom din casinokommunikationscassicook och det verkar som att det finns 7 olika banker som du angav information om och det fanns en viss förvirring angående detta. Min biträdande chef Anabelle kommer att kontakta dig inom kort via e-post, följ bara hennes instruktioner så borde vi kunna få saker på rätt spår åt dig.

Med vänliga hälsningar,

Nick och Raging Bull

Hej Nick,

Tack för ditt samarbete och svar.

Kära cassicook,

i ett sådant fall rekommenderar vi att du följer casinots representativa instruktioner.

Vi skulle uppskatta det mycket om du kunde hålla oss uppdaterade och meddela oss vid eventuell utveckling.

Vi kommer att hålla detta klagomål öppet tills din bekräftelse om framgångsrikt återkallande eller uppdatering.

Vi ser fram emot att höra nyheter snart.

det var för den ursprungliga $2000-begäran som den rasande tjuren nekar till på grund av banking med klockspel. De 7 bankerna var de som finns i mitt område. Jag begärde att $2 500 skulle betalas via Bitcoin som anges i all korrespondens. Jag valde Bitcoin eftersom det var tänkt att vara enklare och snabbare för kasinot.

Kära cassicook,

Finns det några framsteg när det gäller kommunikationen med Nicks biträdande chef, Anabelle, som borde ha kontaktat dig?

Kära cassicook,

Detta är en standardprocess när en spelare kan ta ut pengar från kasinot med samma betalningsmetod som han/hon använde för att sätta in. Eftersom du kanske inte har använt Bitcoin för att sätta in, har kasinot rätt att verifiera betalningsmetoden du använde för att sätta in, i synnerhet för att verifiera att betalningsmetoden som används verkligen hålls under ditt namn och inte har missbrukats.

Därför rekommenderar vi att du följer instruktionerna från casinot, alternativt av nämnda Anabelle, så att vi kan gå vidare i detta fall. Om du använde denna betalningsmetod på en insättning, ändrar inte det faktum att du begärt ett uttag med en annan betalningsmetod (Bitcoin) situationen.

Vi skulle uppskatta det mycket om du kunde hålla oss uppdaterade och meddela oss vid eventuell utveckling.

Vi kommer att hålla detta klagomål öppet tills din bekräftelse om framgångsrikt återkallande eller uppdatering.

Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.

Vad händer om jag inte kan öppna ett konto hos sunflower? Jag satte in med mitt chime-konto. Raging bull sa att de inte kan sätta in för att ringa. Jag förstår inte varför de kunde håva en betalning från chime men inte kan sätta in till chime. Behöver jag skicka in ytterligare en begäran om uttag till mitt chime-konto?

Kära cassicook,

Från den information och data du har lämnat till oss i den här tråden framgår följande fakta:

- ingen av skärmdumparna som tillhandahålls visar att kasinot har dina fullständiga betalningsuppgifter - banköverföring avbröts, Bitcoin-betalning kommer inte att göras eftersom du inte har använt den för att sätta in på kasinot,

- e-postmeddelandet från Anabelle bevisar bara att du fortfarande inte har verifierat betalningsmetoden du använde för att göra insättningen till kasinot,

- ingen ber dig att öppna ett konto hos en annan bank,

- ingenstans är det bevisat att du utfört en identitetsverifiering som du påstår,

- kasinorepresentanten måste klargöra och verifiera med dig vilken betalningsmetod du använde för att göra insättningen.

Om du kan bevisa något annat, vänligen ge oss ytterligare information i den här tråden (inlägg är inte tillgängliga/synliga för allmänheten), eller skicka det till branislav.b@casino.guru.

Men som jag nämnde ovan är det en branschstandard att uttag från ett casino krävs genom en betalningsmetod som spelaren har satt in pengar på casinot. Tillgängligheten av betalningsmetoder beror på flera faktorer, så alla kanske inte alltid är tillgängliga och du måste anpassa dig därefter.

Vi rekommenderar att du kontaktar Anabelle och försöker lösa problemet med henne genom att följa hennes instruktioner.

Då skulle vi uppskatta det mycket om du kunde hålla oss uppdaterade om eventuella framsteg.

Hej, cassicook,

Om jag förstår det rätt, har du redan skickat din BTC-adress till supportteamet och de planerar att betala dig de nödvändiga medlen?

Kan du ge oss en uppdatering om ditt problem?

Notera också från ditt svar för 3 veckor sedan, per Kristin på raging bull,

"Med det sagt råder vi alla spelare som överväger att spela med denna grupp av kasinon att de bör vara beredda på längre väntetider än vanligt. Om du har möjlighet rekommenderar vi att du använder Bitcoin- eller Neteller-betalningar, som är mer pålitliga och något snabbare."

Kära Nick och Raging Bull Casino,

Kan du berätta för oss om den aktuella situationen när det gäller behandlingen av spelarens begäran om uttag? Kan du ange anledningen till att uttag av vinsterna via Bitcoin eller annan vanlig betalningsmetod inte är möjlig? Vilka steg skulle du rekommendera för en framgångsrik utbetalning?

Vi skulle uppskatta det mycket om din biträdande chef, Anabelle, och supportteamet bättre kunde navigera spelaren mot hans tillfredsställelse, än så länge verkar det som om hon är lite förvirrad av två olika krav från två separata avdelningar på ditt kasino.

Hej allihopa,

Tyvärr är du inte kvalificerad för Bitcoin-uttag Cassicook, du är i direkt kontakt med min biträdande chef Anabelle och jag kan se att hon har försett dig med grundlig och fullständig information. Vi väntar bara på att du ska slutföra begäran så att vi kan gå vidare med dina uttag.

Om du har ytterligare frågor eller om något är oklart så ställ dina frågor till Anabelle via e-post, hon är expert på vad hon gör och hjälper gärna till på alla möjliga sätt.

Med vänliga hälsningar,

Nick och Raging Bull

Kära cassicook,

Är det några framsteg i din fråga, tack? Har du fått några svar eller ytterligare instruktioner från Anabelle?

Det skulle uppskattas mycket om du kunde hålla oss uppdaterade och meddela oss om eventuell utveckling.

Vi ser fram emot att höra från dig.

Jag skickade det jag mejlade Anabelle i meddelandet som jag skickade till dig för 3 dagar sedan. Det meddelandet är markerat som privat. Den innehöll all min bankinformation

Meddelandet började så här:

Jag mailar följande till anabelle

PROBLEM: Chimes bank har ingen swift-kod. Vad är det alternativa sättet att få mina pengar som jag vann? Jag satte in pengarna jag spelade från med Chime-kort.

Inga svar från Anabelle

Kära cassicook,

Om något svar är markerat som privat betyder det att vi valde det här alternativet eftersom inlägget innehåller en sorts känslig information, annars är meddelandet synligt för allmänheten.

Om vi valde att markera något som privat kan informationen endast ses av oss och casinots representant.

Har du också tittat på SPAM och andra delar av din e-postlåda, tack?

Hej fick ett mejl från Anabelle hon säger att det inte fungerar med Chime eftersom det inte finns någon swift-kod. Jag väntar på att Annabel ska berätta för mig om jag behöver öppna ett konto någon annanstans för att få mina pengar. Det här är väldigt frustrerande eftersom jag har sagt att jag har ett chime-konto och jag har fått höra den där rasande tjuren. tvingar mig inte att öppna ett nytt konto för att få min betalning.

Allt jag vill veta är vilka steg jag måste följa för att göra detta. Det har pågått tillräckligt länge

Hej, cassicook,

Jag skulle vilja förklara det mer i detalj.

Mina anteckningar var endast relaterade till den information du gav oss tills jag delade sammanfattningen ovan.

Från den uppdaterade informationen är det just nu tydligare för mig.

Kasinot eller dess representant kan förmodligen inte kringgå reglerna som ställts upp av deras betalningsleverantörer.

Har du några nyheter från Anabelle, tack? Om det inte finns något annat möjligt alternativ för dig att få utbetalning av casinot med dina nuvarande betalningsmetoder, är det möjligt att du måste skapa ett nytt konto i en annan bank som accepterar internationella transaktioner.

Om du skulle vilja ta emot dina vinster så snart som möjligt kan det vara ett sätt att uppnå verkliga framsteg i ditt problem om kasinot inte kan göra ett uttag till ditt Bitcoin-konto.

I princip måste jag öppna ett annat bankkonto. Det är det enda sättet jag får mina pengar. Hur lång kommer vändningstiden att vara?

Kära cassicook,

Kan du vänligen specificera din fråga mer detaljerat?

Det beror på många faktorer hur lång tid det tar totalt.

Men om du redan är i kontakt med Anabelle, från våra erfarenheter rekommenderar vi spelare att följa hennes instruktioner.

Det skulle uppskattas mycket om du kunde hålla oss uppdaterade i händelse av framsteg regelbundet.

Jag kommer att öppna ett konto när jag får min lön.

Kära cassicook,

Tack så mycket för uppdateringen. Låt oss gärna veta om utvecklingen, särskilt efter att du har öppnat ett nytt bankkonto och kommunicerat med Anabelle.

Jag kommer att hålla detta klagomål öppet tills en ny uppdatering. Jag hoppas verkligen att ditt problem kommer att lösas snart.

Jag ser fram emot att få höra från dig.

Hej, cassicook,

Tack för att du lämnade informationen. Kul att se framsteg.

Jag kommer att ställa in timern senast den 2 februari och väntar tålmodigt på din uppdatering.

Jag tror verkligen att om denna bank har rekommenderats och/eller godkänts av Anabelle kommer vi att se ditt problem löst snart.

Kära cassicook,

Har du gjort några framsteg i att lösa ditt problem? Har du redan fått din betalning? Vi förlänger timern med 7 dagar.

Observera att om du inte uppdaterar statusen för ditt klagomål inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa det.

förutom att begära uttaget online med all min bankinformation, mailade jag Annabel. Jag sa till henne att jag förväntade mig svar den 2 februari på om det var godkänt eller inte. Det är den 4 februari och jag har inte hört något och transaktionen visas fortfarande som efterfrågat, precis som jag gjorde tidigare i två månader. Burk snälla hjälp mig att få det här löst?

Utöver min begäran om uttag skickade jag ett e-postmeddelande till Annabel där jag meddelade henne att jag hade skickat in en begäran igen med ett nytt bankkonto. Jag sa till henne att jag förväntade mig ett svar senast den 2 februari, det är inte en fjärde och jag har fortfarande inte fått reda på om min begäran har godkänts eller inte

Hej Nick och Raging Bull,

Kan du ge oss en uppdatering om detta problem? Är det möjligt att påskynda processen?

Jag har inte hört från Anabelle

Hälsningar alla,

Ursäkta, Anabelle har varit ute sjuk i några dagar men borde komma tillbaka efter helgen. Jag har granskat alla inkommande e-postmeddelanden från din registrerade e-postadress cassicook men jag kan inte hitta någon korrespondens sedan det utgående meddelandet att vi inte kan behandla betalningen till ditt Adv Safebalance Banking-konto.

Med vänliga hälsningar,

Nick och Raging Bull

Jag fick aldrig ett meddelande eller mejl om att du inte kunde behandla betalningen till mitt Bank of America-konto. Vänligen se bilagorna det här är skärmdumpar från idag som visar att jag har ett väntande uttag på $2500 från den 26 januari. Det finns också en skärmdump som visar alla meddelanden som jag fick från raging bowl och om du kan berätta för mig när du skickade det här meddelandet som säger att du kunde inte behandla betalningen till Bank of America-kontot. Jag kan slå upp det i min e-post. Men jag har inte fått någon e-postkorrespondens från raging bull sedan det senaste bitcoinuttaget jag försökte göra. Jag gjorde precis som du bad om. Jag har skapat ett nytt bankkonto med en swift-kod. Jag har använt andra kasinon och tagit ut ungefär $4000 under de senaste dagarna och det har tagit mindre än 3 till 4 timmar för mig att få mina pengar från dessa uttag. Det här är en genomgång. Jag vill ha tydliga och koncisa instruktioner om vad jag behöver göra för att få mina $2500, och varför du förmodligen inte kan sätta in på mitt Bank of America-konto. Jag är ingen dummy och jag skulle förmodligen spendera mer på ditt kasino om jag bara kunde få denna utbetalning. Köp Jag blir förbannad om jag ska sätta in fler pengar hos dig tills jag får en utbetalning – det skulle vara att jag är en dummy. Vänligen ge råd

Hej, cassicook,

Fick du någon bekräftelse från Anabelle att det är möjligt att göra ett uttag via banköverföring till Bank of America?

Du försåg oss med Raging Bull-kampanjmeddelandena endast tillgängliga på ditt spelkonto. Är du säker på att du inte har fått något e-postmeddelande till din e-postadresss inkorg?

Jag fick ett mejl från Annabel igår den 15 februari. Jag har ingen aning om varför min begäran om uttag från Bank of America nekades. Detta är löjligt. Jag har hoppat igenom ramarna för att få ett konto med en snabbkod. Jag fick höra att det var allt jag behövde. Jag vill ha svar på varför jag inte kan hämta ut mina pengar. Jag uppskattar verkligen din hjälp, men de har ingen som helst anledning till varför det nekades

Är casinoguru ansluten till rasande Bull casino?

Stäng mitt fall jag spelade på mina vinster. Raging Bull är ett skämt. Du har café casino och tändning som en femma av 10 är att på den här webbplatsen är de utöver den rasande tjuren.

Kära cassicook,

Innan vi avslutar ärendet, kan du ge mig all din kommunikation med Anabelle?

Hälsningar alla,

Efter att ha granskat kommunikationen mellan Cassicook och kasinots representanter som Nick gav oss (spelaren öppnade en felaktig typ av bankkonto), och baserat på fakta om att hon redan förlorat sina vinster och bad oss att avsluta klagomålet, har vi kommit till slutsats.

Tyvärr, i det här fallet, är vi tvungna att avvisa detta klagomål på grund av förlusten av de omtvistade medlen.

Även om jag hoppas att du inte kommer att stöta på ett sådant här problem igen, cassicook, tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat casino. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Branislav, Casino.Guru