Spelaren från Kanada klagar över att han inte kunde öppna ett spelarkonto. Han fick inte ett e-postmeddelande från kasinot efter registreringen, och när han ville försöka igen hävdade webbplatsen att han redan hade ett konto.
Försöker öppna ett konto och det har gått 30 minuter sedan jag öppnade det och fick aldrig ett enda e-postmeddelande för aktivering. Fyllde hela formuläret och i slutet av det frös allt så jag har försökt igen i början och nu säger det att jag redan har öppnat ett konto ..... det är sorgligt för en gång kasinot inte var på andra sidan planeten på Malra Island men här i Nordamerika
Kära Joel,
Tack för att du skickade in ditt klagomål och jag är ledsen för dina problem. Kollade du också din e-post-skräppostmapp? E-post från kasinon kan ibland hamna där. Har du också försökt kontakta kasinot om det här problemet? Håll mig uppdaterad om det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Satrio