Jag försökte nyligen, för första gången, att ta ut pengar från RabbitWin. Godkännandeprocessen tar 36 timmar och efter att ha försökt tre gånger visade det sig att återkallelsen inte skulle fungera.
Alla skäl som de angav var "tekniska problem" och de kunde inte säga när dessa problem skulle åtgärdas. Jag försökte med flera kort, inklusive att sätta upp ett virtuellt kort som de föreslog - vilket fortfarande inte fungerade.
Jag begär en återbetalning för insättningarna som gjorts på kontot -- varför skulle jag bry mig om att sätta in om det inte finns något sätt att ta ut? Jag är osäker på det exakta beloppet eftersom de inte har något alternativ att se insättningar och efter att ha begärt en uppdelning har de inte svarat.
Jag planerar att stänga mitt konto men är försiktig med att göra det innan denna begäran.
I recently tried, for the first time, to withdraw money from RabbitWin. The approval process takes 36 hours and after trying 3 times it became apparent the withdrawal was not going to work.
All of the reasons they provided were "technical issues" and they could not say when these issues would be fixed. I tried with multiple cards, including setting up a virtual card as they suggested -- which still didn't work.
I am requesting a refund for the deposits made into the account -- why would I bother depositing if there is not way to withdraw? I am unsure of the exact amount as they have no option to view deposits and after requesting a breakdown they have not responded.
I plan on closing my account but am wary of doing so before this request.
Automatiskt översatt:
