Spelaren begär en återbetalning av sina insättningar eftersom han är utesluten från ett systercasino. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
QuickSlot Casino - Spelaren begär återbetalning av sina insättningar.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 259 €
QuickSlot Casino
Säkerhetsindex:Över medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex över medel har vanligen ett bra förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det är i allmänhet säkert att spela på casinon med ett säkerhetsindex över medel.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 vecka sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej där,
Jag har haft mitt konto stängt på HeyCasino sedan dess
Sön, 20/09/20 18:17
Jag började senare spela på QuickSlot utan att veta att det var ett annat DMG Solution-casino. Jag förlorade totalt 1259 euro och sedan fick jag reda på att QuickSlot var systercasinot.
Orsaken för att stänga:
Hej, jag vill stänga mitt konto permanent, har spelproblem. snälla stäng den åt mig.
Igår pratade jag med HeyCasion och de skrev detta:
(06:53:41)Tim G***
nej jag undrar bara, om jag stänger mitt konto här på heycasino permanent på grund av spelproblem/problem, kan jag fortfarande spela på dina andra kasinon?
(06:54:08)Tim G***
exempel moicasino.com
(06:54:13)Tim G***
eller lyracasino.com
(06:54:39)Tim G***
undrar bara om jag kan fortsätta spela där utan problem eller om jag inte kan
Deras svar var detta:
(06:55:05)Rie
Okej jag förstår,
När vi har stängt ditt konto Genom spelproblem kan du inte spela vårt systercasino.
--
Jag bad om återbetalning på grund av att jag spelade på deras systercasino med en permanent kontospärr på grund av spelproblem men de vägrade och sa att de inte tar ansvar för kunder med spelberoende.
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Timgartz,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem med QuickSlot Casino.
Tyvärr står det inte skrivet att alla dina konton på andra kasinon av samma ägare kommer att blockeras eller självuteslutas automatiskt. Vänligen förstå att om du själv exkluderar dig själv från ett kasino betyder det inte nödvändigtvis att du är skyddad på alla andra associerade webbplatser. Kan du meddela om du har begärt en självuteslutning från QuickSlot Casino direkt?
Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag stängde inte mitt konto på alla deras kasinon. Men de sa till mig att om jag stänger mitt konto på en av deras sajter på grund av spelproblem kommer jag inte att kunna spela på någon av deras sajter.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära Timgartz,
Kan du vidarebefordra kommunikationen mellan dig och QuickSlot Casino till nikolas.b@casino.guru?
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock