HemKlagomålPureWin Casino - Spelarens insättning har aldrig krediterats på hans konto.

PureWin Casino - Spelarens insättning har aldrig krediterats på hans konto.

Automatiskt översatt:

Belopp: 1 500 INR

PureWin Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2020-06-17 | Ärende avslutat : 2020-07-24
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren har lagt in pengar på sitt konto, men pengarna verkar gå förlorade. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag har deponerat 1000 inr tre gånger och 500 inr en gång genom att använda ren casino insättning ... beloppet har debiterats från mitt konto och inte krediterats till ren casino plånbok .... Jag mötte samma problem 4: e gången .... när jag försökte för att kontakta kundtjänsten svarar de mig ofta att det inte är deras fel ... det är tredje partens gateway som försenar betalningen ... de ber mig att vänta i 14 dagar för att beloppet ska krediteras .... om Jag måste vänta i 14 dagar, vad är då poängen med att sätta in ... du är inte pålitlig ... Jag föreslår indiska användare att inte spela med detta kasino ... jag skulle betygsätta 1/10 ... äckligt ..

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Abhishek,

Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men kom ihåg att det är en komplicerad process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna.

Jag är ledsen att vi inte kunde vara till stor hjälp just nu. Jag lämnar klagomålet öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Kristina

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Abhishek,

Kontakta du betalningsleverantören? Finns det något nytt?

Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte uppdaterar statusen för ditt klagomål inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa det. Ser fram emot att höra från dig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr tvingas vi avvisa detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter