Spelarens vinster drogs av av okänd anledning. Klagomålet avslutades eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Pure Casino - Spelarens vinster drogs av.
Automatiskt översatt:
Belopp: 403 $
Pure Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Det villkor och villkor är inte rättvisa när det gäller att ta ut din vinst de skulle dra av din vinst till $250 och behöll resten inte kreditera tillbaka till kontot. Det är ingen idé att fortsätta spela på den här sidan om de redan har satt en gräns för hur mycket du inte kan ta ut och behålla resten av saldot utan att låta dig veta det. Är pure casino cash.co en laglig sida? Jag väntar stilla på mitt uttag på 250 $.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Shanda,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål och jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Pure Casino. Tillåt mig att ställa några fler frågor till dig innan vi går vidare.
Kan du snälla utveckla avdragsdelen? Var ditt saldo högre innan du försökte ta ut? Spelade du bara med en bonus eller ett riktigt saldo? Försökte du komma i kontakt med casinot angående problemet och om ja, vad svarade de?
Ser fram emot ditt svar.
Hälsningar,
Nick
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Shanda,
Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Ja, jag kom i kontakt med kasinot och de sa till mig att det är villkoret och jag fann att det var dumt och hur mycket jag än vann kan jag bara ta ut det belopp som kasinot tillåter. Inte nog med att det har gått 10 dagar som mina pengar inte har försvunnit till mitt bitcoin-konto.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Shanda,
Kan du tipsa om du har spelat med bonus eller inte? Om ja, vilken?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Vi har inte hört från dig på ett tag. Observera att klagomålet kommer att avvisas om vi inte får något svar inom de närmaste 7 dagarna.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Ja vilken bonus de än startar mig en
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Är en hemsk sida. De ger mig ett uttag av mina pengar. Nu ber de mig att skicka en bild på mitt kreditkort fram och bak, mina räkningar och ID-foto fram och bak till sidan som jag inte kan lita på bara för att få ut mina pengar. De frågade mig inte allt det när jag laddade upp mina pengar till deras sida.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Shanda,
Det är en vanlig verifieringsprocedur som måste göras vid din första begäran om uttag. Utan att avsluta verifieringen kommer du inte att kunna ta ut några pengar från kasinot.
Observera också att processen kan ta upp till 14 dagar så se till att hålla oss uppdaterade om dess status.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Shanda,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du inte svarar på ditt klagomål inom den givna tidsramen, eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa det.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Jag förstår om de vill att jag ska verifiera mig men att jag ska ta en bild på mitt bankkort fram och bak 2. Jag vet inte om jag kan lita på den här sidan när jag bad om att få ta ut den till min bitcoin.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Shanda,
Det är en vanlig begäran att göra en selfie med ett av dina dokument. Det är dock helt upp till dig om du ger dem det eller inte, men observera att utan att skicka det kommer du förmodligen inte att kunna ta ut ditt saldo.
Automatiskt översatt:
