Spelaren från Florida fick bara hälften av sina vinster innan kasinot blockerade hans konto och undersökte det. Efter att han försökte lösa in de återstående medlen förbjöd kasinot honom och hävdade att han gjorde vad utan pengar. Klagomålsteamet undersökte frågan och hittade bevis för att spelaren hade utnyttjat en bugg i spelet, vilket gjorde att han kunde lägga och avbryta vad medan han fortfarande fick vinster. Följaktligen fastställdes det att kasinots agerande var berättigat, och spelarens klagomål avslogs.