1 år sedanOriginalspråkÖversättning
Hej, precis som med mina transaktioner gjorde jag en insättning (€25) via litecoin och mina pengar kom aldrig fram även om de enligt hashen borde ha varit där för länge sedan. Jag har bara väntat i 2 dagar och blir avskräckt av chatten (om det fungerar). Jag har haft många negativa upplevelser på kasinon, men att inte få mina pengar är den mest löjliga negativa upplevelsen.
- Inget för att jag inte ens fick spela
- Designen är helt okej
- Dåligt stöd
- Ser väldigt mycket ut som en bluff
Automatiskt översatt:
4
BitWin Casino
1 år sedan
Hello Tim, For starters, I am very sorry to hear that you had a bad experience with our casino and I want to thank you for the feedback. That we can fix this issue, I would need you to do the following can you send the "transaction hash" so that we can investigate this issue and get this fixed as soon as possible? When comes to your bad experience with customer support, I will talk with our team leaders to ensure that this will not happen again. once again, I am very sorry that your first experience was not what you anticipated or were looking for, but I can assure you we are not here to scam anyone.
Thank you in advance and I wish you a wonderful day!
Kind regards,
Ramu
BitWin Casino Rep
Thank you in advance and I wish you a wonderful day!
Kind regards,
Ramu
BitWin Casino Rep
