2 veckor sedanOriginalspråkÖversättning
Jag har betalat tusentals euro och när jag en gång vann €1300 ville jag ta ut det. Första gången fick jag vänta 24 timmar och då sa de att jag måste spela bort resten av summan först. Jag gjorde det och gjorde ett nytt uttag, men det avvisades igen efter 24 timmar. Supportchatten hävdade att det var ett fel och jag borde försöka igen för att se till att det fungerar den här gången, så jag gjorde ett nytt uttag och de försäkrade mig att mina pengar skulle skickas till mitt konto. Efter helgen var det samma skräp! Fjärde gången var jag i chatten och insisterade på hjälp och återigen ursäkter för att betalningssystemet hade problem och den här gången skulle det fungera. 5:e gången insisterade jag i chatten att jag skulle få riktig hjälp och inga ursäkter! Hon skrev sedan konstiga frågor till mig och påstod att hon ville hjälpa mig så att jag inte förlorade livet med kasinot och stängde mitt konto! Nu är eo mina pengar?!?! Jag går till domstol!!!!
- Jag fick inte betalt och efter 5:e försöket blev jag till och med frisläppt!
- 1300€ som stals från mig!!!
Automatiskt översatt:
BDM Bet Casino
2 veckor sedan
Hello, Manulghr!
We understand that the verification process may not be the most convenient and can take some time, but it is a necessary step on our platform. As outlined in our Terms and Conditions (Clause 7.4), we have the right to request identification documents and verify deposit and withdrawal methods.
Please rest assured that all data is handled with the highest level of security and confidentiality.
In line with our policies, withdrawals can only be processed after successful verification. By registering on our website, you acknowledge that you have read and accepted our Terms and Conditions.
We regret any inconvenience the verification process may cause, but please understand that we strictly adhere to our established rules and policies to ensure a secure and fair gaming environment for all users.
After successful verification, your funds have been processed. Withdrawals can take up to 5 banking days to reach your account via bank transfer.
Thank you for your understanding.
Best Regards,
BDMbet Team
We understand that the verification process may not be the most convenient and can take some time, but it is a necessary step on our platform. As outlined in our Terms and Conditions (Clause 7.4), we have the right to request identification documents and verify deposit and withdrawal methods.
Please rest assured that all data is handled with the highest level of security and confidentiality.
In line with our policies, withdrawals can only be processed after successful verification. By registering on our website, you acknowledge that you have read and accepted our Terms and Conditions.
We regret any inconvenience the verification process may cause, but please understand that we strictly adhere to our established rules and policies to ensure a secure and fair gaming environment for all users.
After successful verification, your funds have been processed. Withdrawals can take up to 5 banking days to reach your account via bank transfer.
Thank you for your understanding.
Best Regards,
BDMbet Team
