OriginalspråkÖversättning
Hej. Jag registrerade ett konto och deltog i välkomsterbjudandet och uppfyllde framgångsrikt alla villkor för mig själv. Kasinot kräver obligatorisk identitetsverifiering. Jag slutförde det framgångsrikt på webbplatsen genom SumSub-tjänsten och drog ut $900.
Efter det tappade jag åtkomsten till mitt konto. De krävde att jag skulle skicka mina dokument igen via e-post. Jag gjorde så. Sedan stängde de mitt konto helt och konfiskerade mina pengar.
De ger inga förklaringar. Chatten fungerar inte. Det här är en bluff - de tar dina pengar. Vara försiktig. De låter dig sätta in pengar och spela framgångsrikt, men att ta ut dina pengar är omöjligt.
Jag har lämnat in klagomål till alla möjliga myndigheter.
Hello. I registered an account and participated in the welcome offer, successfully fulfilling all the conditions for myself. The casino requires mandatory identity verification. I successfully completed it on the website through the SumSub service and withdrew $900.
After that, I lost access to my account. They demanded that I send my documents again via email. I did so. Then, they completely closed my account and confiscated my funds.
They do not provide any explanations. The chat does not work. This is a scam—they take your money. Be careful. They allow you to deposit funds and play successfully, but withdrawing your money is impossible.
I have filed complaints with all possible authorities.