3 månader sedanOriginalspråkÖversättning
Tyvärr kan eller vill de inte förstå någonting.
På hemsidan där du lämnar in dina handlingar blev både mitt körkort och mitt ID-kort ständigt avvisade trots flera försök att belysa och ta bort dem – tydligen gick det inte att läsa med en iPhone 16.
Vid något tillfälle kunde jag inte försöka där längre, så jag skrev till supporten, men de svarade om och om igen (jag hade kontaktat flera anställda om detta) och sa åt mig att ladda upp dokumenten, trots att jag sagt om och om igen att det avvisades hela tiden och nu fungerar det inte alls.
Så vinsten är borta, vilket enligt mig är bedragarnas sätt.
Rekommenderas INTE och eftersom de ville få mig att se dum ut så ska jag nu träffa en advokat för tack vare OASIS borde jag faktiskt inte kunna spela alls... fu$k inte med en fu$ker.
Ps. Att behöva genomföra det tre gånger + skatter... såklart.
På hemsidan där du lämnar in dina handlingar blev både mitt körkort och mitt ID-kort ständigt avvisade trots flera försök att belysa och ta bort dem – tydligen gick det inte att läsa med en iPhone 16.
Vid något tillfälle kunde jag inte försöka där längre, så jag skrev till supporten, men de svarade om och om igen (jag hade kontaktat flera anställda om detta) och sa åt mig att ladda upp dokumenten, trots att jag sagt om och om igen att det avvisades hela tiden och nu fungerar det inte alls.
Så vinsten är borta, vilket enligt mig är bedragarnas sätt.
Rekommenderas INTE och eftersom de ville få mig att se dum ut så ska jag nu träffa en advokat för tack vare OASIS borde jag faktiskt inte kunna spela alls... fu$k inte med en fu$ker.
Ps. Att behöva genomföra det tre gånger + skatter... såklart.
- Ingenting
- Bedrägeri
Automatiskt översatt:
Bingo Bonga Casino
3 månader sedan
Bäste herr Kohl,
Tack för din feedback. Vi beklagar mycket att du hade problem med dokumentverifieringsprocessen. Vi förstår att detta kan vara en frustrerande upplevelse och vi skulle vilja förklara varför detta kan ha hänt. Våra krav på att dokumenten ska verifieras är mycket specifika då vi vill säkerställa säkerheten för alla spelare. Om dokumenten du laddade upp inte klarade verifieringen kan det bero på storleken, bildkvaliteten eller otillräcklig belysning när bilden togs. Vi rekommenderar att du försöker ladda upp dokumenten igen genom att kontakta Support med en begäran om förtydligande, som gärna hjälper dig med detta. Det är också möjligt att ladda upp dokumenten via andra kanaler, såsom e-post eller andra tjänster.
Vi är mycket ledsna att vår personal inte kunde ge tydlig hjälp och vi kommer att vidarebefordra din situation till teamet för att ytterligare förbättra serviceprocessen. Din feedback är viktig för oss eftersom vi vill se till att alla spelare får professionellt och snabbt stöd.
När det gäller ditt omnämnande av spelberoende, vill vi betona att vi på vårt kasino tar frågan på allvar om spelare som kan lida av spelberoende. Eftersom vi är en oberoende plattform är det vår policy att stänga spelarkonton på begäran om de känner att de tappar kontrollen över sitt spelande. Detta är ett viktigt steg för att skydda dina intressen och säkerställa ett sunt förhållningssätt till spel.
Om du bestämmer dig för att du behöver stänga ditt konto av denna eller någon annan anledning, vänligen kontakta vårt supportteam på . Vi kommer omedelbart att vidta alla nödvändiga åtgärder för att stänga ditt konto för ditt välbefinnande. Vårt jobb är att säkerställa din säkerhet och komfort i spelet, så vi är redo att ge dig all hjälp du kan behöva .
Vi tackar för din förståelse och hoppas att vi kan lösa situationen till din belåtenhet.
Med vänlig hälsning,
BingoBonga Support Team.
Tack för din feedback. Vi beklagar mycket att du hade problem med dokumentverifieringsprocessen. Vi förstår att detta kan vara en frustrerande upplevelse och vi skulle vilja förklara varför detta kan ha hänt. Våra krav på att dokumenten ska verifieras är mycket specifika då vi vill säkerställa säkerheten för alla spelare. Om dokumenten du laddade upp inte klarade verifieringen kan det bero på storleken, bildkvaliteten eller otillräcklig belysning när bilden togs. Vi rekommenderar att du försöker ladda upp dokumenten igen genom att kontakta Support med en begäran om förtydligande, som gärna hjälper dig med detta. Det är också möjligt att ladda upp dokumenten via andra kanaler, såsom e-post eller andra tjänster.
Vi är mycket ledsna att vår personal inte kunde ge tydlig hjälp och vi kommer att vidarebefordra din situation till teamet för att ytterligare förbättra serviceprocessen. Din feedback är viktig för oss eftersom vi vill se till att alla spelare får professionellt och snabbt stöd.
När det gäller ditt omnämnande av spelberoende, vill vi betona att vi på vårt kasino tar frågan på allvar om spelare som kan lida av spelberoende. Eftersom vi är en oberoende plattform är det vår policy att stänga spelarkonton på begäran om de känner att de tappar kontrollen över sitt spelande. Detta är ett viktigt steg för att skydda dina intressen och säkerställa ett sunt förhållningssätt till spel.
Om du bestämmer dig för att du behöver stänga ditt konto av denna eller någon annan anledning, vänligen kontakta vårt supportteam på . Vi kommer omedelbart att vidta alla nödvändiga åtgärder för att stänga ditt konto för ditt välbefinnande. Vårt jobb är att säkerställa din säkerhet och komfort i spelet, så vi är redo att ge dig all hjälp du kan behöva .
Vi tackar för din förståelse och hoppas att vi kan lösa situationen till din belåtenhet.
Med vänlig hälsning,
BingoBonga Support Team.
