OriginalspråkÖversättning
Den mest otacksamma och obehagliga upplevelsen från alla kasinon jag provade och jag provade många. De sätter in bonus till mig även om jag avmarkerar rutan för att få bonusar. Avbryt sedan denna bonus och börja spela och när jag vann såg jag att de ändrade mina pengar till bonuspengar. De kommer att göra allt för att undvika tillbakadragande. Håll dig borta för att spara lite pengar.
The most ungreateful and unpleasent experience from all the casinos i tried and i tried many. They deposit me bonus even if i uncheck the box to receive bonuses. Then cancel this bonus and start playing and when i win i saw they changed my money to bonus wagering money. They will do anything to avoid withdrawl. Please stay away to save you some money.
Kära Joza,
Tack för att du delar din feedback med oss.
Bonusen utfärdades på grund av en tillfällig bugg i vårt system, som sedan dess har lösts snabbt. Den här frågan var kort och vi har sett till att det inte kommer att hända igen.
När det gäller uttaget vill vi förtydliga att ditt konto aldrig var begränsat från att ta ut pengar. I det här fallet skickades ingen begäran om uttag.
Vi beklagar att din upplevelse inte motsvarade dina förväntningar och förblir engagerade i att erbjuda en rättvis och transparent tjänst.
Om du har ytterligare frågor, tveka inte att höra av dig.
Med vänlig hälsning,
WildTornado Casino Team
Dear Joza,
Thank you for sharing your feedback with us.
The bonus was issued due to a temporary bug in our system, which has since been quickly resolved. This issue was brief, and we have ensured it will not happen again.
As for the withdrawal, we would like to clarify that your account was never restricted from withdrawing funds. In this instance, no withdrawal request was submitted.
We regret that your experience did not meet your expectations and remain committed to offering a fair and transparent service.
Should you have any further questions, please don’t hesitate to reach out.
Best regards,
WildTornado Casino Team