OriginalspråkÖversättning
Hej kasinot tog inte på allvar min begäran om självuteslutning och stängning av min permanent Jag förlorade mycket med dem efter att jag antar, men efter återöppningen av mitt konto förlorade jag igen 240 usdt och han håller mig ansvarig eftersom han har ställt frågor för återöppning av mitt konto, detta är inte ärligt eftersom jag verkligen rapporterade i detalj mitt spelberoende och de tar det på allvar. Jag har skärmdumparna av min förfrågan, nu har de stängt mitt konto men jag förlorade det igen, och ändå under min period med 7 dagar innan jag återaktiverade det angav jag igen att jag ville självutesluta kontot stängdes permanent, men det öppnades igen eftersom jag ändrade mig igen ansvarsfullt spelande tas verkligen inte på allvar!
Hello the casino did not take seriously my request for self exclusion and closure of my permanently I lost a lot with them after I assume but after the reopening of my account I lost again 240 usdt and he holds me responsible because he have asked questions for the reopening of my account, this is not honest because I really reported in detail my addiction to games and they take it seriously I have the screenshots of my request, now they have closed my account but I lost it again, and yet in my period of 7 days before reactivating it I again indicated that I wanted to self-exclude the account was closed permanently, but it was reopened because I changed my mind again responsible gaming is really not taken seriously!
Bonjour le casino n as pas pris au sérieux ma demande auto exclusion et fermeture de mon définitivement j'ai beaucoup perdu chez eux après j assume mais après la réouverture de mon compte j'ai encore perdu 240 usdt et il me tiennes responsable car il m ont poser des questions pour la réouverture de mon compte, cela n est pas honnête car j'ai vraiment signalé en détail ma dépendance au jeux et qu il la prennes au sérieux j'ai les capture d écran de ma demande, maintenant il ont fermer mon compte mais j'ai encore perdu, et pourtant dans ma période de 7jours avant de le réactivé j'ai encore signalé que je voulais m auto exclure est fermé le compte définitivement, mais il a été reouvert car j'ai encore changer d avis le jeux responsable n est vraiment pas pris au sérieux !
Bästa representanter för Rebecca85 och CasinoGuru, detta fall löstes med spelaren och spelaren har tidigare sagt att hon inte har några klagomål och att det stängdes till förmån för spelaren.
Så snälla, ta bort den här recensionen eftersom den inte representerar det faktiska läget.
Tack på förhand
Dear, Rebecca85, and CasinoGuru representatives, this case was resolved with the player and player previously said she has no complaints and it was closed in favor of the player.
So, please, delete this review as this does not represent the actual state of affairs.
Thanks in advance
